Si vous gérez plusieurs entités commerciales, utilisez vos marques pour partager des informations commerciales spécifiques avec vos voyageurs et propriétaires.
Créez des comptes Guesty distincts pour chaque marque et associez chaque annonce à la marque correspondante. Vous pourrez ainsi envoyer aux voyageurs des factures mentionnant la marque, remplaçant les informations par défaut de l'entreprise.
Personnalisation des détails de la marque
Renseignez les informations suivantes lors de la création d'une marque :
Logo de l'entreprise (obligatoire). Taille recommandée : 1024 x 1024 pixels
Nom de l'entreprise (obligatoire)
E-mail de l'entreprise (obligatoire)
Adresse de l'entreprise (obligatoire)
Note:
L'adresse de l'entreprise doit être un lieu que Google Maps peut localiser.
Numéro de téléphone de l'entreprise (facultatif)
TVA ou numéro d'identification fiscale (facultatif)
Les marques apparaissent dans le Portail des propriétaires en tant qu'« entreprise de gestion » de l'annonce concernée et figurent dans les relevés des propriétaires.
Séparation des détails du propriétaire et du voyageur
Pour afficher des informations différentes aux propriétaires et aux voyageurs, vous avez la possibilité de personnaliser séparément les détails destinés aux propriétaires et ceux destinés aux clients pour chaque marque.
Limitations de visualisation
Actuellement, les marques peuvent uniquement se connecter aux fonctionnalités suivantes de Guesty : factures des voyageurs, Portail des propriétaires et relevés de compte des propriétaires. Vous ne pouvez associer chaque propriété qu'à une seule marque.
Créer des marques
Suivez les instructions ci-dessous pour créer une marque et lui associer des annonces.
Étape par étape :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Compte pour ouvrir le menu déroulant. - Dans les Paramètres, sélectionnez Paramètres du Compte.
- Dans le sous-menu de gauche, cliquez sur Marques. Si vous avez déjà configuré des marques, vous pouvez les consulter ici.
- En haut à droite, cliquez sur Nouvelle marque.
- Renseignez les informations pertinentes concernant la marque destinée aux clients.
- Pour utiliser des informations différentes pour les fonctionnalités destinées aux propriétaires, décochez l'option « Utiliser les informations de la marque voyageur pour les propriétaires » et remplissez les champs destinés aux propriétaires.
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Cliquez sur Enregistrer.
Dans le message contextuel, cliquez sur Attribuer des propriétés.
Cochez la case en regard des propriétés concernées pour les sélectionner.
Cliquez sur Enregistrer.
Comprendre comment les marques influencent le Portail des propriétaires
Lorsque vous attribuez des marques aux propriétés, l'« entreprise de gestion » est visible pour les propriétaires dans le Portail des propriétaires. En survolant l'icône, un propriétaire affiche des informations supplémentaires sur l'« entreprise de gestion », notamment ses coordonnées. Cela permet aux propriétaires de savoir qui contacter pour chaque propriété. Ils peuvent également filtrer les propriétés par l'« entreprise de gestion ».
