Le tableau de bord données analytiques avancée n'affiche aucune donnée

Si vous ouvrez votre tableau de bord Advanced Données analytiques mais qu'aucune donnée ne s'affiche et que les tableaux et graphiques sont tous vides (affichant 0 ou 0 %), suivez les instructions ci-dessous.

Pas à pas :

1. Dans le menu de gauche, passez la souris sur le nom du tableau de bord vide et cliquez sur les trois points qui apparaissent à droite.
2. Cliquez sur Restaurer le tableau de bord.

3. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur la coche verte.

4. Si cela ne résout pas le problème, effacez le cache et les cookies de votre navigateur :
   • Pour Safari : effacer les cookies dans Safari sur Mac.
   • Pour Google Chrome : vider le cache et les cookies (ordinateur)
   • Pour Firefox : comment vider le cache de Firefox
5. Si cela ne résout pas le problème, recherchez les filtres dans le menu de droite et cliquez sur l’icône en spirale dans le coin supérieur droit pour réinitialiser les filtres.
6. Si cela ne résout pas le problème, contactez-nous.