Vous trouverez ci-dessous la section permettant de configurer et/ou de gérer vos annonces, réservations, communication voyageur et outils SmilingHouse. Les modifications apportées aux champs dans Guesty sont synchronisées avec SmilingHouse.
Avec ce type de connexion, il incombe à la chaîne de récupérer les données via API pour finaliser la synchronisation. Si les informations mettent plus de 24 heures à s'afficher sur le canal, veuillez nous contacter.
Configuration de l'annonce
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Créer de nouvelles annonces | À Guesty |
| Modifier les annonces | À Guesty |
Détails de l'annonce
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Définir l'emplacement de la propriété | À Guesty |
| Gérer les détails de la propriété | À Guesty |
| Configurer la disposition des lits du logement. | À Guesty |
| Gérer les commodités du logement | À Guesty Découvrez quelles commodités sont synchronisées
|
| Gérer les informations marketing | À Guesty |
Calendrier et disponibilité
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer le calendrier et la disponibilité | À Guesty |
| Gérer les modalités du calendrier intelligent | À Guesty |
Politiques de réservation
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer les réservations instantanées | À Guesty |
| Gérer les politiques d'annulation |
À Guesty Les conditions d'annulation sélectionnées sur Guesty se traduisent par une annulation stricte 60 jours avant l'arrivée, avec un paiement de 50 % à la réservation et les 50 % restants 60 jours avant l'arrivée. |
| Arrivée, les heures d'arrivée et de paiement de fin de séjour | À Guesty |
| Gérer les règles de la maison | À Guesty |
Gestion des finances et des revenus
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer les frais de base et supplémentaires | À Guesty Consultez les frais synchronisés
|
| Définir vos paramètres de taxe |
À Guesty Toutes les taxes sont synchronisées, à l'exception de celles classées comme « Autre ». |
| Gérer les annotations/corrections | À Guesty |
| Définir la devise | À Guesty |
| Gérer les remises | À Guesty |
| Gérer les paiements | Chez SmilingHouse, sauf dépôts Vous êtes responsable de la perception des frais de dépôt de garantie. |
| Gérer les promotions | Dans SmilingHouse |
| Ajuster la facture du voyageur | Dans SmilingHouse |
Communication voyageur
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Annuler/modifier les réservations |
Annulez une réservation via SmilingHouse et l'information sera transmise à Guesty tant que l'annonce est « En direct sur le canal ». Les modifications ne sont pas possibles ni à Guesty ni à SmilingHouse. |
| Gérer la communication voyageur |
À SmilingHouse ou à Guesty Les messages envoyés par les voyageurs via SmilingHouse ne sont pas synchronisés avec Guesty. Cependant, vous pouvez envoyer des messages aux voyageurs depuis Guesty, y compris des messages automatisés, et ils les recevront sur leur e-mail privée. |
| Gérer les évaluations des invités | Dans SmilingHouse |