GuestyPay propose des tableaux de bord personnalisés sur une seule plateforme, vous permettant de conserver un contrôle total et une transparence complète de vos paiements sans avoir à faire appel à un prestataire tiers.
Comme pour tout processeur de paiement, il est important de comprendre quels frais et types de paiement sont facturés par GuestyPay, et quand ils sont perçus.
Frais par transaction
Frais opérationnels
- Frais de réserve glissants.
- Frais d'ouverture de compte - frais uniques pour le traitement de la création/fermeture d'un compte.
- Frais mensuels – facturés pour les opérations et la gestion du compte
- Frais de rétrofacturation (par événement) - chaque changement de statut de rétrofacturation est considéré comme un « événement » (par exemple, lorsqu'une rétrofacturation est signalée, annulée ou soumise à l'arbitrage auprès de la marque de carte).
Heure de collection
Le délai de règlement des paiements spécifie l'intervalle entre la date de règlement (lorsqu'une transaction est finalisée) et la date de paiement (le jour où les fonds sont transférés sur votre compte bancaire). Prenons l'exemple d'un délai de règlement T+7. Ici, « T » représente la date de règlement, tandis que « +7 » indique le nombre de jours calendrier suivant cette date. Ainsi, les transactions exécutées à la date de règlement (jour 1) seront incluses dans le paiement traité 7 jours plus tard, soit le jour 8. Par exemple, les transactions réglées le 10 octobre 2023 seront incluses dans le paiement effectué le 17 octobre 2023, soit 7 jours plus tard (10 octobre + 7 jours).
- Les frais sont prélevés sur votre compte de traitement GuestyPay avant le règlement. Le rapport récapitulatif des frais fournit une vue d'ensemble complète de tous les frais traités sur ce compte.
- Les règlements hebdomadaires sont générés une fois par semaine, chaque lundi, et comprennent toutes les activités de traitement des paiements de la semaine précédente.
- Le règlement quotidien récapitule l'activité de traitement des paiements de la journée (montant net des ventes, crédits, rejets, annulations, frais) sur votre compte GuestyPay. Par exemple, les opérations effectuées le 10 octobre 2023 sont incluses dans le règlement du 10 octobre 2023.
Vos informations de règlement quotidiennes comprennent un récapitulatif de l'activité de traitement des paiements (par exemple : montant net des ventes, crédits, rejets de paiement, annulations, frais, etc.). Vous pouvez consulter ces informations dans le rapport « Règlements » de votre tableau de bord GuestyPay.
Note :
Les paiements sont effectués tous les jours de la semaine, mais comme les banques ne traitent les virements que les jours ouvrables, les paiements envoyés par GuestyPay à votre banque pendant les week-ends ou les jours fériés sont généralement reçus par votre banque le premier jour ouvrable suivant.