Note:
La comptabilité par Guesty est une fonctionnalité premium. Contactez-nous pour l'activer.
Lorsqu'un dossier Airbnb ARC est clôturé sur Guesty, une ligne « Centre de résolution Airbnb » apparaît dans le détail de la folio de voyageurs. En comptabilité, les écritures correspondantes sont enregistrées dans le journal. Par défaut, les revenus ou les dépenses liés à un dossier ARC sont imputés à 100 % à l'entreprise de gestion de propriété.
Comment les éléments ARC apparaissent dans la comptabilité
- Remboursement d'Airbnb à PMC
- Débit : Dépôt anticipé
- Crédit : Comptes fournisseurs PMC (100 % à PMC)
- Paiement d'Airbnb au voyageur
- Débit : Comptes fournisseurs PMC (100 % de PMC)
- Crédit : Acompte
Meilleures pratiques pour les ajustements ARC
Vous avez deux options pour traiter les éléments ARC afin de les faire correspondre à votre répartition des revenus et à vos relevés de propriétaire.
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Ajuster dans la folio de voyageurs (recommandé pour le partage des revenus) :
- Mettez à zéro le poste ARC.
- Créez un nouvel ajustement sur la ligne de folio d'origine (telle que "Tarif d'hébergement") pour appliquer la répartition financière correcte (par exemple, entre le PMC et le propriétaire).
Utilisez les ajustements de folio de voyageurs pour que les relevés des propriétaires et le partage des revenus reflètent la répartition souhaitée. Le système utilise les lignes de facturation d'origine pour calculer les partages.
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Adjust using a manual journal entry:
- Add an accounting entry to distribute the funds.
- This does not modify the travelers' folio nor how revenues appear to owners or in reports based on folio lines.
Important:
Changes made to the traveler's folio on Guesty are not synchronized with Airbnb. In case of disputes with a traveler or Airbnb, always resolve it directly through Airbnb's Resolution Center.
Trouver des réservations avec des articles ARC
Pour suivre les éléments ARC non résolus ou non ajustés avant de générer les relevés de propriétaire, exécutez un rapport de réservations :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Cliquez sur Réservations.
- Cliquez
à côté de « Filtres » et sélectionnez le filtre souhaité. - En haut à droite, cliquez sur Colonnes.
- Saisissez « Airbnb » dans la barre de recherche, puis activez le centre de résolution Airbnb.
- Cliquez sur Enregistrer ou Enregistrer sous.
Élément ARC manquant dans le relevé du propriétaire
Un élément ARC apparaît sur le relevé du propriétaire uniquement si vous l'avez imputé (directement ou par ajustement) au propriétaire dans le folio de voyageurs. Si l'élément ARC est entièrement à la charge du PMC ou partagé avec un fournisseur, il n'apparaît pas par défaut sur le relevé du propriétaire.
Note :
Vérifiez et ajustez les éléments ARC dans le folio avant de clôturer chaque relevé du propriétaire afin de garantir que les propriétaires soient payés ou facturés de leur part correcte.