Les factures des **voyageurs** Marriott présentent des informations différentes selon la réservation. **Consultez** les sections ci-dessous pour comprendre la structure de votre facture de réservation.
Pour les réservations effectuées avant cette date, Guesty affiche les éléments de la facture tels qu'ils ont été initialement reçus. Dans ce format, Guesty ne fournit pas le détail exact des frais de ménage ni des **autres** frais supplémentaires.
Article de **facture** |
Description |
|---|---|
| Tarif d'hébergement |
La somme des tarifs journaliers de la réservation moins tout contrat de réduction avec Marriott et moins les promotions génériques de Marriott. Le **tarif** d'hébergement n'inclut pas les frais éventuels pour les personnes supplémentaires. |
| Taxes totales de réservation | La somme de toutes les taxes appliquées au tarif d'hébergement et aux frais de réservation. |
| Frais de **service** | La somme de tous les frais de base et supplémentaires, y compris les frais par personne supplémentaire, les frais de ménage et tous les **autres** frais synchronisés avec Marriott. |
| Frais de canal **hôte** | La somme de la commission et des frais de traitement de Marriott. Ce montant est affiché comme un montant négatif. |
| Total | Le montant total du paiement que vous recevez. |
Les nouvelles réservations utilisent un **récapitulatif** actualisé et détaillé. Veuillez noter que les séjours réservés avant le 8 janvier 2026 peuvent encore afficher l'ancien format.
Article de **facture** |
Description |
|---|---|
| Tarif d'hébergement | La somme des tarifs journaliers de la réservation moins tout contrat de réduction avec Marriott et moins les promotions génériques de Marriott. |
| Impôts | Chaque taxe synchronisée avec Marriott apparaît comme un élément de facture distinct. |
| Frais incluant les frais de nettoyage | Tous les frais, y compris les frais de nettoyage, apparaissent comme des lignes de facture distinctes. |
| Frais de canal Hôte | La somme de la commission et des frais de traitement de Marriott. Ce montant est affiché comme un montant négatif. |
| Total | Le montant total du paiement que vous recevez. |
Note:
Pour connaître le détail de la facture applicable, vérifiez la date de création de la réservation. Guesty affiche ces éléments tels que reçus de HVMB et ne peut ni les modifier ni les ventiler au-delà des informations fournies par son système.
En janvier 2026, Marriott a modernisé sa structure de facturation. HVMB transmet à Guesty un récapitulatif complet des taxes et frais pour chaque nouvelle réservation, vous permettant ainsi de visualiser clairement chaque élément sur les factures voyageur pour une meilleure transparence et un reporting optimisé.