Vous trouverez ci-dessous la section permettant de configurer et/ou de gérer vos annonces, réservations, la communication avec les voyageurs et les outils Glamping Hub. Toute action effectuée dans Guesty synchronise les mises à jour avec Glamping Hub.
Avec ce type de connexion, il incombe au canal de récupérer les données via API pour finaliser la synchronisation. Si les informations mettent plus de 24 heures à s'afficher sur le canal, veuillez nous contacter.
Configuration des annonces
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Créer de nouvelles annonces |
À Guesty Les annonces peuvent rester en attente jusqu'à ce que le canal extranet décide de les connecter. |
| Modifier les annonces | À Guesty |
Détails des annonces
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer les équipements du logement |
À Guesty Découvrez quelles commodités sont synchronisées
|
| Titre de l'annonce | Dans Glamping Hub |
| Descriptions des annonces | À Guesty |
| Photos de l'annonce | À Guesty |
Calendrier et disponibilité
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer le calendrier et les disponibilités | À Guesty |
Politiques de réservation
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer les politiques d'annulation | Dans Glamping Hub |
| Gérer les heures d'arrivée et de départ | À Guesty |
| Définir les politiques de réservation pour les réservations |
Dans Glamping Hub Glamping Hub utilise par défaut Réservation instantanée, qui synchronise directement les réservations confirmées avec Guesty. Guesty ne synchronise pas les demandes de renseignements de réservation. |
| Politiques relatives aux animaux de compagnie |
Glamping Hub ne prend pas en charge les animaux domestiques, sauf si la politique les concernant est incluse dans la description de l'annonce. Contactez Glamping Hub pour ajouter une politique concernant les animaux domestiques à votre description. |
Finances et gestion des revenus
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer les frais de base et supplémentaires |
À Guesty Consultez les frais synchronisés
|
| Gérez vos paramètres de taxe |
À Guesty Toutes les taxes sont synchronisées automatiquement, sauf celles classées comme « Autre ». Reclassez-les pour les synchroniser. |
| Gérer les paiements |
Dans Glamping Hub Glamping Hub est le commerçant officiel. Découvrez comment enregistrer un paiement reçu en dehors de Guesty. |
| Gérer les promotions | Dans Glamping Hub |
| Ajuster la facture du voyageur | Dans Glamping Hub |
Communication voyageur
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Annuler/modifier les réservations |
Dans Glamping Hub Contactez l'assistance pour demander une modification de réservation. |
| Gérer la communication voyageur |
Dans Glamping Hub Guesty ne synchronise pas les messages ni les demandes de renseignements provenant des outils de messagerie de GlampingHub, y compris les messages de « demande de réservation ». |
| Gérer les évaluations des invités | Dans Glamping Hub |