Vous trouverez ci-dessous la section permettant de configurer et/ou de gérer vos annonces, réservations, communications voyageurs et outils TravelStaytion. Les modifications apportées aux champs dans Guesty sont synchronisées avec TravelStaytion.
Avec ce type de connexion, il incombe à la chaîne de récupérer les données via API pour finaliser la synchronisation. Si les informations mettent plus de 24 heures à s'afficher sur le canal, veuillez nous contacter.
Configuration des annonces
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Créer de nouvelles annonces | À Guesty |
| Modifier les annonces | À Guesty |
Détails des annonces
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Définir l'emplacement de la propriété | À Guesty |
| Gérer les détails de la propriété |
Titre de l'annonce - Dans TravelStaytion Autres champs de l'annonce - Dans Guesty TravelStaytion ne modifie pas automatiquement les titres des annonces. Veuillez contacter l'assistance TravelStaytion pour les modifier. |
| Configurer la disposition des lits du logement | À Guesty |
| Gérer les équipements du logement |
À Guesty Découvrez quelles commodités sont synchronisées
Remarque : Lorsqu'une annonce propose un lit King Size, TravelStaytion l'affiche comme « Lit Double ». |
| Gérer les informations marketing |
À Guesty Note :TravelStaytion affiche deux fois la section « L'espace » de la description de votre annonce sur la page de l'annonce du canal, en raison de la façon dont la plateforme interprète ces informations. |
Calendrier et disponibilités
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer le calendrier et les disponibilités | À Guesty |
| Gérer les modalités du calendrier intelligent | À Guesty |
Politiques de réservation
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer les réservations instantanées |
À Guesty Les gestionnaires de propriété doivent gérer directement les questions de pré-réservation « Poser une question à l'hôte » dans TravelStaytion. |
| Gérer les politiques d'annulation | À Guesty |
| Gérer les heures d'arrivée et de départ | À Guesty |
| Gérer les règles de la maison | À Guesty |
Gestion des finances et des revenus
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer les frais de base et supplémentaires |
À Guesty Consultez les frais synchronisés
|
| Définissez vos paramètres de taxes |
À Guesty Toutes les taxes sont synchronisées automatiquement, sauf celles classées comme « Autre ». Reclassez-les pour les synchroniser. |
| Gérer les annotations/corrections | À Guesty |
| Définir la devise | À Guesty |
| Gérer les remises | À Guesty |
| Gérer les paiements |
En voyage TravelStaytion encaisse les paiements des voyageurs (en tant que commerçant officiel), mais Guesty n'indiquera pas si la réservation a été payée. TravelStaytion effectue le virement du montant net dans les 2 jours ouvrables suivant l'arrivée. Découvrez comment enregistrer un paiement reçu en dehors de Guesty . |
| Gérer les promotions | En voyage |
| Ajuster la facture du voyageur | En voyage |
Communication voyageur
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Annuler/modifier les réservations |
En voyage TravelStaytion envoie les annulations à Guesty et les dates du calendrier sont alors débloquées. |
| Gérer la communication voyageur |
À Guesty Les messages envoyés par les voyageurs via les outils de messagerie de TravelStaytion ne seront pas synchronisés avec la Boîte de réception Guesty, y compris les e-mails, les commentaires, les demandes spéciales et les demandes de renseignements de réservation. |
| Gérer les évaluations des invités | En voyage |