Découvrez ci-dessous où configurer et/ou gérer vos annonces, réservations, communications voyageurs et outils TravelStaytion. Lorsque vous gérez des champs dans Guesty, les mises à jour sont synchronisées avec TravelStaytion.
Avec ce type de connexion, il incombe au canal de récupérer les données via API pour finaliser la synchronisation. Si la transmission des informations au canal prend plus de 24 heures, veuillez nous contacter .
Configuration de l'annonce
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Créer de nouvelles annonces | À Guesty |
| Modifier les annonces | À Guesty |
Détails de l'annonce
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Définir l'emplacement de la propriété | À Guesty |
| Gérer les détails de la propriété |
Titre de l'annonce - Dans TravelStaytion Autres champs de l'annonce - Dans Guesty TravelStaytion ne modifie pas automatiquement le titre de l'annonce. Contactez l'assistance TravelStaytion pour le modifier. |
| Définir les dispositions de lit de l'annonce | À Guesty |
| Gérer les commodités de l'annonce | À Guesty Voir quelles commodités se synchronisent
Remarque : lorsqu'une annonce comporte un lit king-size, TravelStaytion l'affiche comme « lit double ». |
| Gérer les informations marketing | À GuestyNote :TravelStaytion affiche la section « L'espace » de la description de votre annonce deux fois sur la page de l'annonce du canal en raison de la manière dont la plateforme mappe ces informations. |
Calendrier et disponibilité
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer le calendrier et la disponibilité | À Guesty |
| Gérer les modalités du calendrier intelligent | À Guesty |
Politiques de réservation
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer les réservations instantanées | À Guesty |
| Gérer les politiques d'annulation | À Guesty |
| Définir les heures d'arrivée et de paiement de fin de séjour | À Guesty |
| Gérer les règles de la maison | À Guesty |
Gestion financière et des revenus
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer les frais de base et supplémentaires | À Guesty Voir quels frais sont synchronisés
|
| Définir vos paramètres de taxe |
À Guesty Toutes les taxes sont synchronisées automatiquement, sauf celles classées dans la catégorie « Autre ». Reclassez-les pour les synchroniser. |
| Gérer les marges/réductions | À Guesty |
| Définir la devise | À Guesty |
| Gérer les remises | À Guesty |
| Gérer les paiements |
Dans TravelStaytion TravelStaytion collecte les paiements des voyageurs (en tant que commerçant officiel), mais vous ne verrez pas d'indication dans Guesty si la réservation a été payée. TravelStaytion transfère le montant net dans les 2 jours ouvrés suivant l'arrivée. Découvrez comment enregistrer un paiement collecté hors de Guesty . |
| Gérer les promotions | Dans TravelStaytion |
| Ajuster la facture du voyageur | Dans TravelStaytion |
Communication voyageur
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Annuler/modifier les réservations |
Dans TravelStaytion TravelStaytion envoie les annulations à Guesty et les dates du calendrier sont alors débloquées. |
| Gérer la communication avec les voyageurs |
À Guesty Les messages initiés par les voyageurs via les outils de messagerie de TravelStaytion ne seront pas synchronisés dans la boîte de réception Guesty, y compris les e-mails, les commentaires, les demandes spéciales, les demandes de renseignements de réservation et les demandes de réservation. |
| Gérer les évaluations des invités | Dans TravelStaytion |