Vous pouvez traiter les transactions par carte de crédit dans Guesty en connectant un ou plusieurs comptes de traitement des paiements, tels que Stripe (processeur externe) ou GuestyPay (notre processeur interne), en fonction de votre produit Guesty et de votre géolocalisation.
Si vous souhaitez savoir quel compte est responsable du traitement de l'un des paiements de votre réservation, suivez les instructions ci-dessous.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Finances .
- Cliquez sur Réservations.
- Sélectionnez la réservation concernée.
- Dans la bannière en haut de la page, cliquez sur Solde dû / Paiement.
- Recherchez la section « Paiements » et localisez le paiement concerné.
- Cliquez sur le paiement pour le développer.
Le compte responsable du traitement de ce paiement se trouve sous « Compte du processeur de paiement ».