Un dépôt de garantie est une somme versée pour couvrir les frais supplémentaires en cas de dommages causés à votre propriété pendant le séjour d'un locataire. De plus, le versement d'un dépôt incite généralement les voyageurs à être plus attentifs à leurs gestes afin d'éviter tout dommage.
Lorsque vous ajoutez un dépôt de garantie à une réservation, vous choisissez la date de son déblocage, mais vous pouvez le libérer plus tôt si nécessaire. Suivez les étapes ci-dessous.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Réservations. - Sélectionnez la réservation correspondante.
- Dans le sous-menu de gauche, cliquez sur Paiements.
- Sur la ligne de paiement avec le type de transaction « Dépôt de garantie », cliquez sur Libérer les fonds.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Oui, libérez les fonds.