Vous trouverez ci-dessous la section permettant de configurer et/ou de gérer vos annonces, réservations, communication voyageur et outils HomeToGo. Les modifications apportées aux champs dans Guesty sont synchronisées avec HomeToGo.
Avec ce type de connexion, il incombe à la chaîne de récupérer les données via API pour finaliser la synchronisation. Si les informations mettent plus de 24 heures à s'afficher sur le canal, veuillez nous contacter.
Configuration de l'annonce
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Créer de nouvelles annonces | À Guesty |
| Modifier les annonces | À Guesty |
Détails de l'annonce
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer les commodités du logement | À Guesty Découvrez quelles commodités sont synchronisées
|
| Annonces propriétés | HomeToGo affiche les propriétés de moins de 100 mètres carrés, mais celles de moins de 100 pieds carrés ne figurent pas dans la base de données. Les titres des propriétés sont générés automatiquement par une IA à partir des attributs de l'annonce, notamment la superficie le cas échéant. |
Calendrier et disponibilité
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer le calendrier et les disponibilités | À Guesty |
Politiques de réservation
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer les réservations instantanées | À Guesty |
| Gérer les politiques d'annulation | À Guesty |
| Gérer les heures d'arrivée et de paiement de fin de séjour | À Guesty |
Gestion des finances et des revenus
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Gérer les frais de base et supplémentaires | À Guesty Consultez les frais synchronisés
|
| Définir vos paramètres de taxe | À Guesty |
| Gérer les annotations/corrections | À Guesty |
| Gérer les paiements |
Dans HomeToGo ou dans Guesty, selon les modalités suivantes : Pour les utilisateurs de l'UE : HomeToGo encaisse automatiquement les paiements des voyageurs et reverse la commission le lendemain de l'arrivée. Vous devez vous inscrire aux paiements HomeToGo. Découvrez ici comment enregistrer les paiements encaissés en dehors de Guesty. Pour les utilisateurs hors UE : vous encaissez directement les paiements des voyageurs. Les informations de paiement sont fournies lors de la réservation. Pour les recevoir, activez les règles de paiement automatique de Guesty pour toutes les annonces HomeToGo concernées. HomeToGo prélève une commission un mois après le paiement de fin de séjour. |
| Gérer les promotions | Dans HomeToGo |
| Ajuster la facture du voyageur | Dans HomeToGo |
Communication voyageur
| Action | Où le gérer |
|---|---|
| Annuler les réservations |
À Guesty Annulez les réservations via Guesty pour libérer de l'espace dans votre calendrier, puis signalez l'annulation à HomeToGo pour éviter de payer une commission. |
| Modifier les réservations |
À Guesty Mettez à jour les informations d'arrivée, de paiement de fin de séjour (HAP), l'heure d'arrivée (HDP), le statut, les détails de l'annonce et le nombre d'adultes. (La modification du nombre d'enfants et de bébés n'est pas prise en charge.) Ces modifications ne seront pas synchronisées avec HomeToGo, car ce service ne prend pas en charge les modifications. |
| Gérer la communication voyageur |
À Guesty Envoyez des messages à vos voyageurs HomeToGo via la boîte de réception Guesty pour garantir la synchronisation des messages. Configurez votre intégration d'e-mail sur le canal pour gérer la communication dans Guesty. |
| Gérer les évaluations des invités | Dans HomeToGo |