Les données relatives aux verrous sont définitivement supprimées de Guesty dans les cas suivants. Une fois supprimées, elles ne peuvent plus être récupérées.
Le verrou n'est pas lié à une propriété
Lorsqu'un verrou est dissocié de l'une des multiples propriétés, les codes clients liés aux réservations de la propriété sont supprimés de Guesty et l'historique des codes clients liés aux réservations de la propriété est supprimé.
Lorsque le verrou est dissocié de toutes les propriétés, les codes des membres de l'équipe sont également supprimés.
Important :
Vérifiez l'application du fournisseur de verrous pour supprimer tous les codes inutilisés.
Annonce avec le verrou lié désactivée
Lorsqu'une annonce est désactivée, la propriété est automatiquement dissociée de tous les verrous après 72 heures.
Verrou supprimé du compte du fournisseur de verrous
Lorsqu'un verrou est supprimé du compte du fournisseur de verrous, il reste lié dans le Guesty Locks Manager. Dissociez-le et supprimez-le dans Guesty pour supprimer les données en cliquant sur l'icône corbeille à côté du verrou.
Compte désactivé
72 heures après la désactivation du compte, tous les verrous sont dissociés des propriétés. De plus, les fournisseurs de verrous sont déconnectés du compte et toutes les données sont supprimées.