Vous pouvez définir un numéro de téléphone principal pour vos contacts, qu'ils soient voyageurs (répertoriés dans la section Contacts) ou autres contacts enregistrés (répertoriés dans le répertoire). Lorsqu'un contact n'a qu'un seul numéro de téléphone, ce numéro sera défini comme numéro principal par défaut.
Important :
- Si vous saisissez un numéro de téléphone comportant trop de chiffres, il ne sera pas enregistré. Cela inclut les numéros importés dans Guesty depuis le canal de réservation.
- Il ne peut y avoir qu'un seul numéro de téléphone pour chacun de vos fournisseurs et propriétaires.
Définir un numéro principal via Contacts
La section Contacts vous permet d'ajouter de nouveaux voyageurs n'ayant jamais effectué de réservation. Suivez les instructions ci-dessous pour définir le numéro de téléphone principal d'un contact.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Expérience voyageur.
- Cliquez sur Contacts.
- Cliquez sur le contact concerné.
- Accédez à « Profil de contact ».
- Passez la souris sur la section « Coordonnées » et cliquez sur Modifier à droite.
- Sous « Téléphone », survolez le champ du numéro concerné et cliquez sur l'icône étoile à droite. Le numéro principal sera indiqué par une étoile bleue.
- Cliquez sur Enregistrer.
Définition d'un numéro principal via le répertoire
La section Répertoire vous permet d'ajouter de nouveaux contacts qui ne sont ni des voyageurs ni des fournisseurs. Par exemple, la station de taxi locale qui peut être utilisée pour transporter vos voyageurs de l'aéroport à la propriété. Suivez les instructions ci-dessous pour définir un numéro principal pour un contact du répertoire.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Cliquez sur Répertoire.
- Cliquez sur le contact concerné.
- Dans la section « Téléphones », survolez le numéro de téléphone concerné : une étoile vide apparaîtra à droite. Cliquez dessus. Le numéro principal sera indiqué par une étoile blanche.
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