Création d'un rapport personnalisé sur les invités

Vous souhaitez consulter la liste des clients ayant séjourné dans un établissement en particulier ? Créez un rapport personnalisé. Vous pouvez également créer vos propres filtres à l’aide de champs personnalisés.

Suivez les instructions ci-dessous pour créer un rapport sur les invités.

Pas à pas :

  1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
  2. Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur Marketing et ventes pour ouvrir le menu déroulant.
  3. Sous CRM, sélectionnez Contacts.
  4. À côté de Filtres, cliquez sur l'icône cercle plus pour ajouter un filtre.
  5. Suivez les instructions de la fenêtre contextuelle pour ajouter un filtre « Propriété ». Pour consulter un rapport des clients ayant séjourné dans la propriété, ajoutez les filtres « Réservation confirmée » et « Arrivée ».
  6. Cliquez sur Colonnes et activez les champs correspondants.
  7. Au-dessus de Colonnes, cliquez sur Enregistrer sous pour créer un nouveau rapport personnalisé.
  8. Ajoutez un nom au rapport.
  9. Cliquez sur Enregistrer.

    Vous pouvez consulter à tout moment les rapports personnalisés enregistrés en cliquant sur la flèche vers le bas située à côté du nom du rapport actuel.

    Pour télécharger un rapport, cliquez l'ellipse verticale Sélectionnez ensuite « Télécharger le rapport ». Le rapport vous sera envoyé par courriel au format CSV.

    Conseil:

    Vous souhaitez ajouter d'autres options de filtrage ? Il vous suffit d'ajouter des étiquettes. Si vous devez générer un rapport à l'aide de champs non disponibles, veuillez nous contacter.

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