Le rapport des paiements présente un résumé de l'activité quotidienne de traitement des paiements sur votre compte GuestyPay. Consultez-le pour avoir un aperçu de vos revenus quotidiens. Nous vous recommandons de filtrer le rapport par dates spécifiques en fonction de votre activité de paiement. Le montant total de vos revenus quotidiens sera versé sur votre compte bancaire conformément aux conditions de paiement GuestyPay de votre contrat. En savoir plus ci-dessous.
Termes à connaître
- Ventes - frais traités
- Crédits - remboursements
- Rétrofacturation - l'annulation d'un paiement effectué par un client à un commerçant
- Sous-comptes - Comptes de traitement des paiements GuestyPay
- Comptes de plateforme - Comptes Guesty
- Règlements - résumé quotidien des transactions
- Solde - le montant total d'argent sur le compte de traitement GuestyPay
- Solde de réserve - 10 % du total de toutes les transactions GuestyPay sont conservés dans un solde de réserve et maintenus pendant 90 jours afin de tenir compte de tout remboursement ou rétrofacturation pouvant survenir
- Paiements - argent retiré du solde du compte GuestyPay et transféré sur votre compte bancaire
Frais sortants - frais totaux pour une transaction
Comment accéder au rapport
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Finances.
- Cliquez sur Traitement des paiements.
- Dans la section GuestyPay, cliquez sur Tableau de bord de paiement.
- Vous serez redirigé vers la page de connexion au tableau de bord. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur « Se connecter ».
- Une fois dans votre tableau de bord GuestyPay, cliquez sur Rapports de sous-compte.
- Sélectionnez les règlements.
Rapport sur les règlements
En haut du rapport, sélectionnez le compte Guesty concerné dans le menu déroulant Sélectionner le(s) compte(s) de la plateforme et le compte GuestyPay concerné dans le menu Sélectionner le(s) sous-compte(s) :

Le rapport sur les règlements met en évidence les données suivantes :
- Date
- Montant des ventes
- Montant des crédits
- Montant des rétrofacturations
- Frais sortants
- Frais de réserve
- Montant du règlement
- Sous-compte

Vue de la plage de dates
La vue Plage de dates est la première vue affichée dans l'onglet supérieur gauche de votre rapport. La vue Plage de dates vous donne la possibilité d'effectuer une recherche selon les périodes suivantes :
- Aujourd'hui
- Hier
- Les 2 derniers jours
- Semaine en cours
- Les 7 derniers jours
- Les 14 derniers jours
- La semaine dernière
- Mois en cours
- Les 30 derniers jours
- Mois dernier
- Année en cours
- L'année dernière
- Plage de dates personnalisée
Note :
La période par défaut est définie sur les « 2 derniers jours ». Assurez-vous de sélectionner la période appropriée pour obtenir les résultats souhaités.
Affichage des détails de la transaction
La vue « Détails de transaction » vous permet d'effectuer une recherche par mode de paiement, devise et identifiant de terminal (identifiant unique de transaction). Cliquez sur le deuxième onglet du rapport « Détails de transaction » pour afficher cette vue.