Le rapport sur le solde du compte GuestyPay offre une vue d'ensemble claire des fonds disponibles sur votre compte Guesty. Il affiche le solde total du compte et indique la répartition des fonds entre les soldes disponibles, en attente et de réserve.
Ce rapport vous permet de suivre les paiements traités, les frais et l'état de vos versements.
Accédez au rapport du solde du compte
Suivez les étapes ci-dessous pour consulter les informations relatives à votre solde.
Pas à pas:
Dans le menu de gauche, cliquez sur Rapports.
Sélectionnez Solde du Compte.
Consultez les informations relatives au solde actuel dans le tableau de bord du rapport.
Filtrez le rapport
En haut de la page, ajustez la plage de date pour afficher les informations de solde pour une période spécifique.
Solde disponible actuel
Le solde total du compte apparaît en haut de l'onglet Solde du Compte. Ce montant représente le solde global du compte Guesty.
Le solde total comprend tous les paiements traités, moins les frais, les versements déjà effectués et les versements en attente.
Note:
Si un paiement de 10 000 $ est en cours et en attente, ce montant est déjà déduit du solde total. Dans ce cas, le solde total du compte peut afficher 0 $, tandis que les 10 000 $ apparaissent dans la section « Solde en attente » jusqu'à ce que le paiement soit effectué.
Développez cette section pour afficher les opérations spécifiques contribuant au solde disponible, telles que les règlements, les versements précédents ou d'autres mouvements de solde traités.
Solde en attente actuel
Cette section affiche les paiements créés mais en cours de traitement. Ces fonds sont en train d'être traités et n'ont pas encore été finalisés par le système bancaire. Chaque paiement en attente apparaît comme une ligne distincte jusqu'à sa finalisation.
Solde de réserve actuel
Le solde de réserve actuel représente des fonds temporairement détenus à titre de réserve. Guesty conserve ces fonds conformément à la politique de réserve appliquée au compte Guesty. Ils sont débloqués une fois les conditions de réserve remplies.
Utilisez les références de paiement
Chaque paiement dans le rapport comprend un numéro de référence (commençant par « S »).
Suivez les étapes ci-dessous pour consulter tous les détails d'un paiement spécifique :
Pas à pas:
Accédez à la section Solde en attente actuel ou Solde disponible actuel .
Repérez le paiement correspondant.
Cliquez sur le numéro de référence .
Consultez le rapport des règlements pour voir les transactions et les réservations associées à ce règlement.
Note:
Si un paiement est refusé, le lien de référence peut ne pas être disponible. En cas de refus de paiement, les fonds sont automatiquement recrédités sur le compte et inclus dans le prochain cycle de paiement.