Les guides Touch Stay fournissent aux hôtes tout ce dont ils ont besoin pour simplifier l'accueil de leurs invités. Ils offrent aux invités toutes les informations nécessaires avant, pendant et après leur séjour.
Copiez la clé API Guesty
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Intégrations pour ouvrir le menu déroulant. - Sélectionnez Marketplace.
- Cliquez sur la vignette « Touch Stay ».
- En haut à droite, cliquez sur Connecter.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur
pour copier la clé API. - Cliquez sur OK.
Important :
La clé API est valable seulement 4 heures. Suivez les étapes ci-dessous pour connecter immédiatement le partenaire.
Restez connecté, touchez et profitez de la compagnie de Guesty.
Conseil :
Consultez le guide d'intégration de Touch Stay avec Guesty, qui contient des captures d'écran et plus de détails, ici.
Pas a pas:
- Connectez-vous a votre compte Touch Stay.
- Accedez a la page Compte > Integrations et cliquez sur Connecter sous le logo Guesty.
- Collez la cle API Guesty copiee dans les etapes precedentes dans la case prevue a cet effet et cliquez sur Enregistrer .
- Vous serez invite a associer vos guides TouchStay a vos annonces Guesty si certaines sont deja importees dans TouchStay. Selectionnez l'annonce Guesty correspondante pour chaque guide TouchStay et cliquez sur « Associer la selection » .
-
Ensuite, vous serez invite a importer des annonces nouvelles ou supplementaires depuis Guesty.
Selectionnez les annonces que vous souhaitez importer et cliquez sur Importer la selection . Touch Stay importera les elements suivants :
- Nom de l'annonce
- Adresse de l'annonce
- Emplacement de l'annonce
- Une fois le contenu valide, accedez a Integrations > Parametres > Parametres de synchronisation des reservations et synchronisez vos reservations. Vous pourrez synchroniser toutes les reservations (reservations actives non encore effectuees) ou uniquement les nouvelles (creees a partir du moment ou la synchronisation est activee).
Partager le contact Restez avec les clients
Chaque annonce importee generera un nouveau guide Touch Stay. Dans Guesty, chaque annonce importee dans Touch Stay se voit attribuer une etiquette « Touch Stay » afin de faciliter la configuration de vos messages automatises. Consultez le contenu de vos guides.
Les annonces synchronisees comporteront un champ personnalise « URL du guide Touch Stay » cree pour pouvoir etre partage avec les clients.
Pour partager les guides avec vos clients, configurez des messages automatisés incluant la variable Programmez l'envoi au moins 20 minutes après la confirmation de la réservation afin de laisser le temps à la variable de se renseigner.
Conseil:
Prévoyez au moins 20 minutes après la confirmation de la réservation pour laisser le temps à la variable de se renseigner.