Les guides Touch Stay fournissent aux hôtes tout ce dont ils ont besoin pour simplifier les opérations des voyageurs. Ils offrent aux voyageurs toutes les informations nécessaires avant, pendant et après leur séjour.
Copiez la clé API Guesty
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Intégrations pour ouvrir le menu déroulant. - Sélectionnez Marketplace.
- Cliquez sur la vignette « Touch Stay ».
- En haut à droite, cliquez sur Connecter.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur
pour copier la clé API. - Cliquez sur OK.
Important:
La clé API est valable seulement 4 heures. Suivez les étapes ci-dessous pour connecter immédiatement le partenaire.
Restez connecté, touchez et profitez de Guesty.
Conseil:
Consultez le guide d'intégration de Touch Stay avec Guesty, qui contient des captures d'écran et plus de détails, ici.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Touch Stay.
- Accédez à la page Compte > Intégrations et cliquez sur Connecter sous le logo Guesty.
- Collez la clé API Guesty copiée dans les étapes précédentes dans la case prévue à cet effet et cliquez sur Enregistrer.
- Vous serez invité à associer vos guides TouchStay à vos annonces Guesty si certaines sont déjà importées dans TouchStay. Sélectionnez l'annonce Guesty correspondante pour chaque guide TouchStay et cliquez sur « Associer la sélection ».
-
Ensuite, vous serez invité à importer de nouvelles annonces ou des annonces supplémentaires depuis Guesty.
Sélectionnez les annonces que vous souhaitez importer et cliquez sur Importer la sélection. Touch Stay importera les éléments suivants :
- Nom de l'annonce
- Adresse de l'annonce
- Emplacement de l'annonce
- Une fois le contenu validé, accédez à Intégrations > Paramètres > Paramètres de synchronisation des réservations et synchronisez vos réservations. Vous pourrez synchroniser toutes les réservations (réservations actives non encore effectuées) ou uniquement les nouvelles (créées à partir du moment où la synchronisation est activée).
Partager Touch Stay avec les voyageurs
Chaque annonce importée générera un nouveau guide Touch Stay. Dans Guesty, chaque annonce importée dans Touch Stay se verra attribuer une étiquette « Touch Stay » afin de faciliter la configuration de vos messages automatisés. Consultez le contenu de vos guides.
Les annonces synchronisées comporteront un champ personnalisé « URL du guide Touch Stay » créé afin qu'il puisse être partagé avec les voyageurs.
Pour partager les guides avec vos voyageurs, configurez des messages automatisés incluant la variable {{touchstay_guide_url}}. Programmez l'envoi au moins 20 minutes après la confirmation de la réservation afin de laisser le temps à la variable de se renseigner.
Conseil:
Prévoyez au moins 20 minutes après la confirmation de la réservation pour laisser le temps à la variable de se renseigner.