Avec Guesty Locks Manager, vous pouvez gérer à distance toutes les serrures intelligentes que vous utilisez, le tout depuis un seul tableau de bord, grâce à un générateur de code automatique et unique et une visibilité complète sur les données des serrures.
Une fois vos serrures associées aux propriétés Guesty, des codes sont générés automatiquement pour toutes les réservations confirmées avec des dates d'arrivée ultérieures et lors de la confirmation de nouvelles réservations. Chaque voyageur reçoit un code valable pour toutes les serrures de la propriété.
Par défaut, les codes sont créés comme suit :
- Code à 4 chiffres
- Activation à l'heure d'arrivée estimée (HAP)
- Désactivation à l'heure de départ estimée (HDP)
La validité du code est créée ou mise à jour pour toutes les réservations avec une HDP future, permettant ainsi les réservations de dernière minute.
Note:
Pour les serrures Salto, les codes sont générés aléatoirement par Salto et non par Guesty Locks Manager. Vous pouvez les consulter dans Guesty Locks Manager uniquement après leur activation. L'heure d'activation est définie dans Guesty et doit être au maximum quatre heures avant l'arrivée. Les arrivées anticipées et les départs tardifs n'entraînent pas de mise à jour du code si celui-ci est déjà actif.
Partagez les codes voyageurs manuellement ou configurez des messages automatisés qui incluent la variable de code {{guest_access_code}}.
Envoyez les codes de verrou comme suit :
- Premier message : Envoyez une confirmation de réservation immédiatement après la confirmation de la réservation.
- Deuxième message: Envoyez ou programmez l’envoi des informations relatives au code de verrou au moins 20 minutes plus tard afin que la variable puisse être renseignée.
Si le voyageur arrive plus tôt que prévu et se trouve déjà devant la porte, envoyez-lui le code dès qu'il est disponible afin de garantir un accès immédiat.
Important :
Si vous avez déjà configuré un message automatique pour envoyer les codes de verrou, mettez à jour la variable de {{keycode}} à {{guest_access_code}}.