Note:
Si vous êtes un utilisateur d'Accounting by Guesty, suivez les étapes décrites dans cet article, qui contient des informations sur la manière dont les ajustements du folio de voyageurs affectent le compte comptable et les relevés du propriétaire.
Le détail du folio de voyageurs de la réservation vous donne le résumé le plus précis des services inclus dans la réservation, par nuit.
Le folio de voyageurs étant un document financier relatif à une réservation, les lignes de réservation ne peuvent être ni supprimées ni effacées. Vous pouvez modifier le prix d'une ligne existante, comme le tarif d'hébergement ou des frais supplémentaires, et ajouter une nouvelle ligne. Les valeurs peuvent être positives ou négatives.
Avant de commencer
Important:
Si l'élément ajouté ou modifié est taxable, les taxes correspondantes seront automatiquement recalculées dans le folio de voyageurs.
Si une taxe est configurée pour être calculée en pourcentage par séjour, le recalcul automatique peut être supérieur au montant prévu et générer un solde à payer. Dans ce cas, effectuez un ajustement manuel pour rétablir le montant exact.
Pour plus d'informations sur les calculs d'ajustement, les notes de canal et les limitations, consultez la FAQ : Ajustements du folio de voyageurs.
Ajuster un élément de ligne
Conseil:
Lorsque vous saisissez un montant d'ajustement, le calcul de la ligne d'origine s'affiche en temps réel. Avant de cliquer sur « Ajuster », assurez-vous que le montant est correct, car cette action est irréversible.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Réservations. - Sélectionnez la réservation correspondante.
- Dans le sous-menu de gauche, cliquez sur Facture et Folio de voyageurs.
- Cliquez sur « Ajuster l'élément de ligne ».
- Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez l'élément de ligne que vous souhaitez modifier et saisissez une description ou une raison de la modification.
- Si vous avez plusieurs entrées pour le même élément de ligne, cliquez sur l'élément de ligne concerné pour le modifier.
- Saisissez une valeur fixe ou un pourcentage à ajouter ou à soustraire. Pour soustraire, saisissez un nombre négatif.
- Vérifiez le calcul d'ajustement affiché. Modifiez la valeur si nécessaire pour garantir que le calcul est correct (comme indiqué dans le GIF ci-dessous).
- Sous « date de réalisation », vous avez deux options :
- Conserver ou modifier la date de réalisation pour le montant total ajusté :
- Si l'élément est modifié avant la date d'arrivée, la date de réalisation par défaut est la date d'arrivée.
- Si elle est modifiée après la date d'arrivée, la date de réalisation par défaut est la date à laquelle la modification est effectuée.
- Cliquez sur « Répartir le montant à percevoir chaque nuit » pour que le montant ajusté soit perçu sur chaque nuit de la réservation.
- Conserver ou modifier la date de réalisation pour le montant total ajusté :
- Cliquez sur Ajuster.
Ajouter un élément de ligne
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur Réservations.
- Sélectionnez la réservation correspondante.
- Dans le sous-menu de gauche, cliquez sur Facture et Folio de voyageurs.
- Cliquez sur Ajouter un élément de ligne.
- Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez la catégorie d'article et saisissez un montant.
- Sous « date de réalisation », vous avez deux options :
- Conserver ou modifier la date de réalisation pour le montant total ajouté :
- Si l'élément est ajouté avant l'arrivée, la date de réalisation par défaut est l'arrivée.
- Si elle est ajoutée après l'arrivée, la date de réalisation par défaut est la date à laquelle la modification est effectuée.
- Cliquez sur « Répartir le montant à percevoir chaque nuit » pour que le montant ajouté soit perçu sur chaque nuit de la réservation.
- Une fois sélectionné, l'ajustement de prix apparaîtra.
- Conserver ou modifier la date de réalisation pour le montant total ajouté :
- Cliquez sur Ajouter.
