Puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente en cualquier momento. Crea y adjunta una captura de pantalla o un archivo a tu consulta para que podamos comprender mejor tu pregunta y resolver el problema.
Sigue las instrucciones a continuación para crear una captura de pantalla.
Sigue los pasos que se indican a continuación para adjuntar una captura de pantalla a tu consulta.
Paso a paso:
- Dirígete a la página de contacto de Guesty .
- Selecciona la categoría más relevante.
- En la sección Descripción de la página "Enviar una solicitud", haz clic en Adjuntar un archivo .
Importante:
Al adjuntar una captura de pantalla, revísala para asegurarte de que no se vea información confidencial.
Tipos de archivo compatibles
- Imágenes : jpeg, jpg, png, gif, ico, bmp y tiff.
- Documentos : pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls y xlsx.
- Audio : wav, aif, aifc, aiff, mp3, mpga, mpg, mpa, gsd, gsm, au y snd.
- Vídeo : mp4.
- Otros : csv y xml.