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Siga las instrucciones a continuación para crear una captura de pantalla.
Siga los pasos a continuación para adjuntar una captura de pantalla a su consulta.
Paso a paso:
- Vaya a la página de contacto de Guesty .
- Seleccione la categoría más relevante.
- En Descripción, en la página “Enviar un ticket”, haga clic en Adjuntar un archivo .
Importante:
Al adjuntar una captura de pantalla, revise para garantizar que no esté visible información confidencial.
Tipos de archivos admitidos
- Imágenes : jpeg, jpg, png, gif, ico, bmp y tiff.
- Documentos : pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls y xlsx.
- Audio : wav, aif, aifc, aiff, mp3, mpga, mpg, mpa, gsd, gsm, au y snd.
- Vídeo : mp4.
- Otros : csv y xml.