Rentals United es un gestor de canales. Como gestor de canales, te permite distribuir tus anuncios a múltiples canales de reserva.
Una vez conectado a Rentals United, podrás elegir los canales de reserva que deseas utilizar en el panel de control de Rentals United.
Nota:
Cada canal permite diferentes niveles de conexión con los administradores del canal: algunos canales permiten acceso completo, mientras que otros solo sincronizan calendarios y reservas.
Consulta la lista de todos los canales en los que puedes darte a conocer.
Conecta tu cuenta de Rentals United con Guesty.
A continuación se detallan los pasos del proceso para conectar sus cuentas de Rentals United y Guesty:
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Póngase en contacto con nosotros o con su gestor de éxito del cliente para añadir su anuncio a más canales.
Si abre un ticket de asistencia para enviarnos su solicitud:- En el campo "Tema del billete", seleccione Canal de Reserva.
- En el campo "Canal de Reserva", seleccione Rentals United.
- En el campo "Asunto", escriba su solicitud para conectar las cuentas (por ejemplo, "Solicitud para conectar las cuentas de Rentals United y Guesty").
- En el campo "Descripción", introduzca los detalles de su solicitud.
- Una vez que haya configurado su nueva cuenta de Rentals United, deberá publicar sus anuncios en Rentals United.
- A continuación, tendrá una reunión de bienvenida con Rentals United, organizada por Guesty.
Esta reunión servirá como introducción y explicación de cómo utilizar Rentals United. - El último paso consiste en cambiar su correo electrónico en todas las cuentas y anuncios relevantes a su correo electrónico de integración con Guesty @ usuario en cada canal conectado a Rentals United (como se explica más adelante). Este cambio debe realizarse en cada canal por separado y no a través de Rentals United.
El correo electrónico de integración de Guesty es lo que permite que los datos y la comunicación fluyan entre Guesty y los canales conectados.
Nota:
Dependiendo de los canales a los que desee conectarse, el proceso puede tardar desde unos días hasta varias semanas. Su Gestor de cuentas en Rentals United podrá proporcionarle más información.
Localiza y añade tu correo electrónico de integración de Guesty a Rentals United.
Puedes encontrar tu correo electrónico de integración en la página de Integración de Rentals United en Guesty.
Publica un anuncio de Rentals United en Guesty.
Importante:
Si ya tiene una cuenta en Rentals United con anuncios existentes, póngase en contacto con nosotros.
Puedes publicar un anuncio de Guesty en Rentals United en cualquier momento. Sigue las instrucciones a continuación para publicar tus anuncios a través de Guesty.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Propiedades. - Haz clic en el anuncio correspondiente.
Si el anuncio es de multiunidad, cada subunidad debe publicarse como un anuncio independiente. Haz clic primero en una subunidad en el lado izquierdo. Más información sobre cómo acceder a los ajustes de una subunidad. - En el submenú de propiedad, haz clic en Marketing.
- En el menú desplegable, selecciona Rentals United.
- Si tienes más de una cuenta de Rentals United vinculada, selecciona la cuenta correspondiente en el menú desplegable.
Su anuncio ya está publicado en Rentals United.
Preguntas frecuentes
Sí, contáctanos para obtener más información.
Los valores de los impuestos deben ser los mismos que hayas configurado en Guesty.
Cuando la tarifa de Rentals United es por anuncio, se facturan todos los anuncios, no solo los que están conectados a Rentals United en ese momento. Desactive el anuncio para dejar de pagar la tarifa mensual de Rentals United.
Los mensajes que los huéspedes envían a través de Vrbo se reciben en Guesty. Sin embargo, los mensajes que se envían a los huéspedes a través de Vrbo no se muestran en Guesty.
Guesty bloquea las fechas de reserva en todos los demás canales conectados. Para evitar reservas duplicadas, asegúrate de lo siguiente:
- Actualiza tu calendario directamente en Guesty y evita realizar cambios directos en los propios canales.
- La contraseña de tu cuenta de Rentals United es exactamente la misma tanto en Rentals United como en Guesty para que los datos se sincronicen. Si cambias tu contraseña en Rentals United, también debes actualizarla en Guesty. De lo contrario, la integración no funcionará, lo que podría provocar reservas duplicadas.
