Editar o cancelar un Pago Automático programado por Reserva

Puede editar o cancelar un Pago Automático programado para una Reserva específica.
Siga las instrucciones a continuación.

Editar un pago automático por Reserva

Detalles que puedes actualizar en tu Pago automático:

  • Cantidad. Aprende cómo.
  • Fecha. Puedes establecer una fecha presente o futura, según lo determine la Reserva.
  • Método de pago. Puedes seleccionar un método de pago existente que ya se haya añadido a la Reserva o añadir un método de pago nuevo.

Paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu Cuenta de Guesty.
  2. En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Operaciones modo.
  3. En el menú superior, haz clic en Reservas.
  4. Haz clic en la Reserva correspondiente.
  5. En el banner gris en la parte superior derecha de la página, haz clic en Saldo adeudado.
  6. En Pagos, coloca el cursor sobre el pago programado correspondiente y haz clic en Editar pago.
  7. Completa la información correspondiente.
  8. Haz clic en Actualizar.

Cancelar un pago automático por Reserva

Importante:

Siempre cancela un pago automático programado antes de cobrar un pago manual, para evitar pagos duplicados en una Reserva.

Paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu Cuenta de Guesty.
  2. En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Operaciones modo.
  3. En el menú superior, haz clic en Reservas.
  4. Selecciona la Reserva correspondiente.
  5. En el banner gris en la parte superior de la página, haz clic en Saldo deudor a la derecha.
  6. En "Pagos", haz clic en Programado.
  7. Haz clic en Cancelar el pago a la derecha del pago correspondiente.
  8. Haz clic en Sí, cancelar pago.
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