La función de gestión de Tareas de Guesty es muy flexible y se adapta a tus necesidades operativas. Aprende a crear Tareas basadas en calendario manualmente o a configurar Tareas automáticas.
Puede utilizar la función de Tareas automáticas de Guesty para programar Tareas para cada Reserva automáticamente.
Para gestionar reservas más largas, mejora tu configuración automatizada creando Tareas puntuales manualmente en Guesty. Puedes generar ingresos adicionales ofreciendo servicios como limpieza a mitad de estancia, ropa de cama adicional, lavandería y reposición de comestibles.
Tareas de limpieza y mantenimiento
Consulte aquí para leer nuestras mejores prácticas para gestionar sus operaciones de limpieza.
Otras Tareas
Además de gestionar la limpieza y el mantenimiento de inmuebles, las Tareas también son una excelente manera de manejar los siguientes casos de uso.
- Llegadas de personal o saludo a los Huéspedes.
- Inspecciones y control de calidad.
- Recordatorio para ponerse en contacto con los propietarios, por ejemplo una vez al mes.
- Recordatorio para verificar el estado de pago de las reservas y recopilar los Detalles de la tarjeta de crédito.
- Escalar un problema urgente de un huésped a un gerente.
- Verificación de inventario, como jabón de manos y artículos de tocador por anuncio.
- Proyectos a más largo plazo en toda la cartera de listados:
- Mejorar los Servicios de un inmueble, como instalar servicios de entretenimiento y brindar un mejor acceso para discapacitados.
- Marketing de cada anuncio, como cargar nuevas fotos y cambiar descripciones.
Tareas grupales
Puede permitir que los miembros del personal acepten sus propias Tareas.
Establezca la persona asignada de una plantilla de Tarea en "Grupo" para que sea visible para todos los miembros del grupo. Indíqueles que hagan clic en "Aceptar Tarea" para la Tarea.
Informes de Tareas
Se puede añadir una amplia selección de filtros y columnas a sus Informes Personalizados relacionados con tareas. Vea a continuación los filtros y columnas más utilizados.
Filtros
- Tareas programadas para hoy.
- Filtro "Inicio" y configúrelo como "Es en el próximo día".
- Tareas programadas para mañana. Añade estos dos filtros:
- Filtro "Inicio" y configúrelo como "Es en los próximos 2 días"
- Filtro "Fin" y configúrelo como "Es después del próximo día".
- Próximas Tareas programadas para los próximos siete días .
- Filtro "Inicio" y configúrelo como "Es en los próximos 7 días"
- Tareas no asignadas .
- Filtro " Persona asignada " y configúrelo como "No está asignado".
- Tareas por supervisor, ciudad y etiqueta de anuncio .
- "Supervisor" y seleccione el/los supervisor(es) de la lista.
- "Ciudad del anuncio " y seleccione las ciudades relevantes.
- "Etiqueta del anuncio " y seleccione las etiquetas relevantes.
Columnas
- Fecha de inicio .
La hora exacta en que la persona asignada pulsó "Iniciar Tarea " en la aplicación móvil de Guesty. - Fecha de finalización.
La hora exacta en que la persona asignada pulsó "Finalizar Tarea " en la aplicación móvil de Guesty. - Comenzar.
La hora de inicio planificada según la configuración de una tarea automática o la " Fecha de vencimiento " de una Tarea creada manualmente. - Fin.
La hora de finalización planificada según la hora de inicio planificada y la duración. - Puede empezar desde.
El campo "Puede comenzar desde" en el período de tiempo de una tarea. - Debe terminar antes.
El campo "Debe finalizar antes de" en el período de tiempo de una tarea. - Persona asignada a la Tarea .
La persona asignada a la Tarea. - Estado.
Vea si una Tarea está en progreso, completada y más. - Fecha de creación.
La fecha de creación de la Tarea en Guesty. Para las Tareas automáticas, debe coincidir con la fecha de confirmación de la reserva. - Próxima Reserva.
Un breve vistazo a la próxima Reserva. - Próxima llegada planificada.
Hora de llegada prevista del huésped. Esta columna solo mostrará datos si la Hora Estimada de Llegada del huésped se ha ajustado manualmente. La hora de check-in predeterminada del anuncio no se mostrará en esta columna.