Al desconectar una integración de Mercado, se eliminará el acceso que tenía a su cuenta de Guesty, por lo que ya no podrá actualizar información en Guesty ni recuperar datos de Guesty. Para desactivar o cancelar su cuenta con el proveedor de servicio externo, contacte con su asistencia. Siga las instrucciones a continuación para desconectar una integración de Mercado.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior,
y seleccione Guesty Mercado. - Haga clic en la miniatura del socio correspondiente.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Desconectar.
- En la ventana emergente, escriba DESCONECTAR (solo letras, todo en mayúsculas).
- Haga clic en Desconectar.
- En el menú superior, haga clic en Integraciones. Luego, seleccione API.
- Haga clic en la integración correspondiente.
- Haga clic en Eliminar.
- En la ventana emergente, escriba su nombre (solo las letras, tal como aparecen en la ventana emergente).
- Haga clic en Eliminar.
Nota:
- La revocación de las credenciales de acceso puede tardar hasta 24 horas. Si necesita desconectarse inmediatamente, desconecte también Guesty del socio.
- Desconectar a un socio en Guesty no detiene el ciclo de facturación del socio.
- Los webhooks de socios se eliminarán una semana después de que el socio se desconecte de Guesty.
- Desconectar a un socio no restablecerá automáticamente los cambios que ya haya realizado en reservas, precios del calendario, anuncios u otros objetos. Si necesita restablecer las actualizaciones realizadas por el socio, contacte con Guesty CX.