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Autohost

Autohost es una plataforma de automatización y evaluación de huéspedes que te ayuda a reseñar y a mantener tus inmuebles a salvo mediante verificación de identidad, antecedentes y crédito, depósitos de seguridad y más. Autohost funciona con los principales canales de reserva.

Una vez que conectes Autohost a Guesty, tus huéspedes podrán confirmar su reserva a través de un portal de check-in online, donde deberán pasar por una serie de verificaciones. Más información sobre el proceso de verificación aquí.

Sigue las instrucciones a continuación para conectar Autohost a Guesty.

Copiar el token de API de Guesty

Paso a paso:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
  2. En la barra de navegación superior, haga clic en el ícono del menú desplegable y seleccione Modo de configuración.
  3. Haga clic en Integraciones y luego seleccione Mercado.
  4. Busque “Autohost” y haga clic en Conectar.
  5. En la parte superior derecha haga clic en Conectar.
  6. En la ventana emergente, copie la clave API.
  7. Haga clic en Aceptar.

Importante:

El token API es válido solo por 4 horas, siga los pasos a continuación para conectar al socio de inmediato.

Conectar Autohost con Guesty

Importante:

Si es un nuevo usuario de Autohost, comuníquese con sales@autohost.ai antes de conectar Autohost con Guesty para configurar su cuenta de Autohost.

Paso a paso:

  1. Comuníquese con su gestor de cuentas de Autohost para recibir un enlace de conexión de Guesty.
  2. Marque la casilla junto al logotipo de Guesty.
  3. Pegue el token API en los campos correspondientes.
  4. Haga clic en Continuar.
  5. Siga el flujo para finalizar la configuración.

Configurar mensajes automatizados

Autohost Stargate es un sistema de retransmisión de correo electrónico que se integra con Guesty. Permite que los resultados de la verificación de huésped de Autohost se integren con tu flujo de mensajes. Stargate utiliza filtros dependientes de la verificación para controlar si se envía un mensaje específico y cuándo. Más información sobre el flujo de mensajes aquí.
Una vez que se integre con Autohost, se agregarán tres tipos de mensajes automatizados a sus listados:
  1. Confirmación de reserva: Mediante un enlace dedicado, este mensaje invitará al huésped a completar el portal de check-in en línea.
  2. Recordatorios: Tras confirmar la reserva, puede programar varios recordatorios para que se envíen en diferentes momentos, después de realizar la reserva y antes del check-in. Se envían al huésped para recordarle que complete el check-in en línea si aún no lo ha hecho.
  3. Instrucciones de check-in: Una vez que el huésped haya sido verificado por Autohost, recibirá sus instrucciones de check-in.
Siga las instrucciones a continuación para garantizar la configuración adecuada de los mensajes.

Paso a paso:

  1. Siga los pasos 1 a 6 de este artículo para navegar a la plantilla de mensaje automatizado correspondiente.
  2. En el menú desplegable bajo "¿Quién lo recibirá?", seleccione Contacto de la Agenda telefónica y luego Autohost Stargate, que se agregará como contacto a su Agenda telefónica.
  3. En el menú desplegable bajo "¿Cómo se enviará?", seleccione Correo electrónico.
El resto de la configuración se completará en Autohost antes de que habilites tus anuncios. Un gestor de cuentas se pondrá en contacto contigo para ayudarte a empezar.

Importante:

No borre el fragmento de código #AHP# que aparece al final del mensaje. Se eliminará al enviar al huésped, pero debe ser la última línea de texto en todos los mensajes de Stargate.

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