Cuando un anuncio se publica en un canal de reserva, aparece en los resultados de búsqueda del canal y los huéspedes pueden reservarlo. Al crear un anuncio en Guesty, este aparecerá en estado "Propiedad anunciada" por defecto. Puedes anunciarlo temporalmente, lo que lo hace imposible de reservar en el canal de reserva (por ejemplo, si la propiedad está en mantenimiento). Solo podrás volver a anunciarlo si está activado.
Dar de baja un anuncio no detendrá su facturación; deberá desactivarlo. Además, dar de baja un anuncio de un canal de reserva no afectará al calendario de Guesty. Puedes crear reservas o bloquearlas manualmente mientras el anuncio no esté disponible en el canal. También puedes asignar una reserva a una subunidad no publicada.
Puedes publicar o anular automáticamente un anuncio en sus canales de reserva conectados en días y horarios específicos mediante la función de posponer publicación.
Antes de empezar
Airbnb
- Al importar un anuncio desde Airbnb, el anuncio en Guesty conservará el mismo estado de "Propiedad anunciada" que en Airbnb (es decir, si no estaba publicado en Airbnb, seguirá sin estar publicado en Guesty).
- Una vez que el anuncio esté conectado entre Guesty y Airbnb, puedes publicarlo o darlo de baja a través de Guesty, y el cambio se reflejará en Airbnb. Si lo cancelas a través de Airbnb, el cambio no se reflejará en Guesty, pero el anuncio pasará a estar desaparecido en la plataforma de Airbnb.
- Desconectar un anuncio de Airbnb de Guesty no lo desactivará ni lo eliminará de Airbnb. Si desconectaste un anuncio de Airbnb, puedes eliminarlo o publicarlo directamente en Airbnb.
- Airbnb puede suspender o pausar un anuncio si infringe las políticas de Confianza y Seguridad de Airbnb u otras políticas. En este caso, el anuncio permanece activo y conectado en Guesty, y su facturación continúa. El anuncio no se podrá reservar en Airbnb, pero aparecerá como Propiedad anunciada en Guesty. Contacta con el soporte de Airbnb para obtener más ayuda.
Vrbo
Anuncia o elimina un anuncio a través de Guesty. Los cambios tardan hasta 24 horas en reflejarse en Vrbo. Puedes mostrar el anuncio como Propiedad anunciada o no publicada directamente en Vrbo hasta que se complete la sincronización.
Rentals United
Cuando publicas o anulas la publicación de un anuncio en Rentals United, este pasará a estar como Propiedad anunciada o no en todos los canales de reserva conectados a Rentals United.
Listar o anular la lista de todos los canales
Sigue las instrucciones a continuación para incluir o anular la lista de un anuncio en todos sus canales conectados, incluidos los Sitios web de Guesty.
Paso a paso:
- Si la función de publicación pospuesta de Guesty está activada para el anuncio, desactívela para evitar que el anuncio se elimine del listado o se vuelva a publicar automáticamente.
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Modo de operaciones.
- Haz clic en Inmuebles.
- Haz clic en el anuncio correspondiente.
- Si el anuncio tiene multiunidad, puedes administrar esta función desde la unidad principal y los ajustes se aplicarán a todas las subunidades. También puedes configurar los ajustes para una subunidad específica. Haz clic en la unidad principal o en la subunidad específica.
- Comprueba si el canal de reserva admite unidades múltiples y subunidades.
- En el menú del lado izquierdo, haz clic en Marketing.
- En el menú desplegable, selecciona Lista de canales.
- Haz clic en Editar junto a "Estado de los canales de reserva".
- Para mostrar o quitar el anuncio en todos los canales, activa o desactiva la opción "Mostrar en canales de reserva". Si activas o desactivas esta opción desde los ajustes principales del anuncio de multiunidad, se te pedirá que selecciones si quieres aplicar la configuración a todas las subunidades. Haz clic en Sí o No.
- En la ventana emergente, haz clic en "Iniciar anuncio" o "Pausar anuncio". Si el anuncio está desactivado e intentas publicarlo, marca la casilla "Acepto activarla y empezar a anunciar".
- Haz clic en Guardar.
Una vez que tus anuncios estén publicados en Booking.com, puedes proceder a conectar tus anuncios de Booking.com con Guesty.
Dar de baja o volver a publicar un canal individual
Actualmente, solo es posible dar de baja o volver a publicar un anuncio en todos los canales conectados. Si deseas dar de baja un anuncio en un canal específico:
- Para Airbnb, elimina el anuncio de tu cuenta (no se verá reflejado en Guesty). Cuando quieras volver a publicarlo, hazlo directamente en Airbnb.
- Para Booking.com, desconecta el anuncio de la página de integración en Guesty. Cuando estés listo para anunciarlo, vuelve a conectarlo a Booking.com.
- Para Vrbo, no se recomienda anular la publicación de un anuncio específicamente de Vrbo, ya que puede causar problemas de sincronización con el canal al volver a publicarlo.
Conoce las diferentes formas de deshabilitar un anuncio en Guesty.
