Mejores prácticas: Ajustes de disponibilidad

Ajustes de disponibilidad del calendario te permite controlar cuándo un anuncio está disponible para reservas. Se compone de:

• Disponible: Establece el calendario del anuncio como disponible o bloqueado por defecto.
• Ventana de reserva: Establece con qué anticipación en el futuro los huéspedes podrán reservar el anuncio.
• Aviso anticipado: Establece cuántos días antes de una reserva el anuncio debe mantenerse vacante.
• Tiempo de preparación: Establece cuántas noches bloquear antes y/o después de una reserva, para preparar el anuncio para la llegada del huésped.

Las herramientas de ajustes de disponibilidad permiten crear bloqueos automáticos durante un periodo específico. Existen otras herramientas que controlan la disponibilidad del anuncio. Más información en "Usar las herramientas de disponibilidad para controlar cuándo se puede reservar un anuncio".

A continuación, se presentan nuestras mejores prácticas que pueden ayudar a optimizar la configuración de tus ajustes de disponibilidad y brindar información valiosa sobre escenarios relevantes para tu negocio.

Define la disponibilidad del anuncio

• Poner un anuncio a disposición

  Si el anuncio se usa exclusivamente para alojamiento o durante todo el año, configura el calendario como disponible por defecto. Esto maximizará la visibilidad del anuncio y te permitirá aumentar las reservas.

• Hacer un anuncio bloqueado

  Si el anuncio es un inicio particular o se utiliza solo por temporadas, configura el calendario como bloqueado por defecto. Esto te permitirá controlar cuándo se puede anunciar.

• Para listados disponibles

  Incluso si un anuncio se utiliza exclusivamente para alojamiento o durante todo el año, recomendamos establecer una ventana de reserva para controlar el plazo del anuncio. Este periodo debe ajustarse al plazo en el que se aceptan reservas.

  También puedes bloquear manualmente ciertos días a través del calendario del anuncio o del calendario múltiple.

• Para listados bloqueados

  Si el anuncio corresponde al inicio particular de alguien o se usa solo por temporadas con fines de alojamiento, recomendamos configurar períodos de alquiler para asegurarte de que el anuncio solo se pueda reservar cuando no sea de uso privado y durante la temporada correcta.

  También puedes establecer un límite de noches anual para el anuncio. Esto se recomienda para ubicaciones con normativas específicas, como Londres y Ámsterdam.

Define tu disponibilidad operativa

• Añadir aviso anticipado
  

  Incluso si estás preparado para aceptar reservas de última hora, el aviso anticipado puede ayudar a prevenir el fraude. Dado que los clientes deshonestos suelen hacer reservas a última hora, utiliza el aviso anticipado para asegurarte de que la fecha actual esté siempre bloqueada, avisando con al menos un día de anticipación al check-in.

  Para las reservas de Airbnb, puedes configurar el aviso anticipado con un día de anticipación (personalizando la hora límite). Para todos los otros canales, este aviso será con un día de anticipación, pero Airbnb permitirá a los huéspedes hacer reservas dentro de ese plazo, hasta la hora especificada. Esto te da mayor control sobre las reservas de última hora, especialmente las de Airbnb.

  Además, incluso si configuras el aviso anticipado para evitar reservas de última hora, si tu cuenta de Guesty está conectada a Airbnb, puedes permitir consultas sobre reservas de última hora como si no la hubieras configurado. Para ello, marca la opción "Permitir que los huéspedes de Airbnb envíen solicitudes de reserva sin aviso anticipado" en la sección "Aviso anticipado". Esto también te da más control sobre las reservas de última hora, especialmente las de Airbnb.