Buenas prácticas: ajustes de disponibilidad

Los ajustes de disponibilidad del calendario le permiten controlar cuándo un anuncio está disponible para reservas. Se compone de:

• Disponible: Configurar el calendario del anuncio como disponible o bloqueado por defecto.
• Periodo de reserva: Permite configurar con cuánta antelación los huéspedes pueden reservar el anuncio.
• Aviso anticipado: Permite configurar cuántos días antes de una reserva debe permanecer vacío el anuncio.
• Tiempo de preparación: Establecer cuántas noches bloquear antes y/o después de una reserva, para preparar el anuncio para la llegada del huésped.

Las herramientas de ajustes de disponibilidad permiten crear bloqueos automáticos para un período específico. Existen otras herramientas que controlan la disponibilidad del anuncio. Más información sobre cómo utilizar las herramientas de disponibilidad para controlar cuándo se puede reservar un anuncio.

A continuación, presentamos nuestras mejores prácticas que pueden ayudarle a optimizar la configuración de sus Ajustes de Disponibilidad y proporcionarle información valiosa sobre escenarios relevantes para su negocio.

Define la disponibilidad del anuncio

• Publicar un anuncio

  Si el anuncio se utiliza exclusivamente para el alojamiento de huéspedes o durante todo el año, configure el calendario como disponible por defecto. Esto maximizará la visibilidad del anuncio y le permitirá aumentar las reservas.

• Bloquear un anuncio

  Si el anuncio corresponde a un inicio particular o se utiliza solo de forma estacional para alojar huéspedes, configure el calendario para que esté bloqueado por defecto. Esto le permitirá controlar cuándo se puede reservar el anuncio.

• Para ver los listados disponibles

  Incluso cuando un anuncio se utiliza exclusivamente para alojamiento o durante todo el año, recomendamos establecer un período de Reserva para controlar con cuánta antelación se puede reservar el anuncio. Este período debe coincidir con el tiempo que usted esté dispuesto a aceptar reservas.

  También puede bloquear manualmente ciertos días a través del calendario del anuncio o del Calendario múltiple.

• Para anuncios bloqueados

  Si el anuncio es un inicio particular o se utiliza únicamente de forma estacional para alojamiento de huéspedes, recomendamos establecer Períodos de alquiler para garantizar que solo se pueda reservar el anuncio cuando no esté en uso privado y durante la temporada adecuada.

  También puede establecer un límite anual de noches para el anuncio. Esto se recomienda para ubicaciones con regulaciones específicas, como Londres y Ámsterdam.

Defina su disponibilidad operativa

• Agregar Aviso Anticipado

  Aunque estés preparado para aceptar reservas de última hora, el Aviso Anticipado puede ayudarte a prevenir el fraude. Dado que los clientes deshonestos suelen hacer reservas a última hora, utiliza el Aviso Anticipado para asegurarte de que la fecha actual esté siempre bloqueada, estableciendo un aviso de al menos un día antes del check-in.

  Para las reservas de Airbnb, puedes configurar el Aviso Anticipado para el mismo día (personalizando el horario límite) . Para los otros canales, el aviso será de un día, pero Airbnb permitirá a los huéspedes hacer reservas dentro de ese plazo, hasta la hora especificada. Esto te da mayor control sobre las reservas de última hora, especialmente las de Airbnb.

  Además, incluso si configuras el Aviso Anticipado para evitar reservas de última hora, si tu cuenta de Guesty está conectada a Airbnb, puedes permitir consultas para reservas de última hora como si no se hubiera configurado ningún Aviso Anticipado, marcando la opción Permitir que los huéspedes de Airbnb envíen solicitudes de reserva sin Aviso Anticipado en el Aviso Anticipado. Esto también te da más control sobre las reservas de última hora, específicamente las de Airbnb.

• Establecer reglas específicas de check-in y salida

  Para establecer reglas más específicas y personalizadas para el check-in y salida, como bloquear los registros de entrada los domingos o permitir la salida solo entre horas específicas los sábados, crea una estrategia de Tarifa.