Utiliza el estado de limpieza del alojamiento para que tu equipo mantenga la limpieza impecable sin necesidad de solicitar actualizaciones. Esto te permite atender a los huéspedes que llegan antes de tiempo o se marchan tarde. Puedes configurar cambios de estado automáticos o actualizarlos manualmente para que tus operaciones se desarrollen sin problemas.
Tambin puedes conectarte con servicios de limpieza de terceros para sincronizar el estado entre plataformas.
Consejo:
Crea un informe de propiedades personalizado para realizar un seguimiento del estado de limpieza de todas tus propiedades en un solo lugar.
Configurar automatizaciones del estado de limpieza
Configura automatizaciones del estado de limpieza para una propiedad específica o para toda tu cuenta. Las propiedades nuevas siguen la configuración de la cuenta por defecto.
Puedes configurar las siguientes automatizaciones:
- Marcar como "sucio" después del registro de entrada.
- Cambiar el estado de limpieza de la propiedad a "desconocido" o "sucio" después de un tiempo determinado.
Las nuevas automatizaciones se aplican automáticamente a las propiedades nuevas.
Configurar automatizaciones a nivel de cuenta
Configure las automatizaciones del estado de limpieza para todas las propiedades que sigan la configuración de la cuenta:
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Inicia sesión para abrir el menú desplegable. - En Configuración, selecciona Configuración de la cuenta.
- En la sección "Preferencias predeterminadas", desplázate hacia abajo hasta "Estado de limpieza".
- Selecciona los elementos correspondientes e introduce la información requerida.
Los cambios se aplican automáticamente a todas las propiedades que siguen la configuración de la cuenta.
Configurar automatizaciones para una propiedad específica.
Configura una automatización personalizada para una propiedad o usa la configuración de la cuenta. También puedes configurar una tarea automática para cambiar el estado de limpieza de una propiedad una vez que se complete una tarea.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty .
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Propiedades . -
Haz clic en la propiedad correspondiente.
Para sistemas multiunidad, accede a la configuración principal. La automatización del estado de limpieza se aplica automáticamente a todas las subunidades.
- En el menú de la izquierda, haz clic en Automatización y selecciona Estado de limpieza en el menú desplegable.
- En la parte superior derecha, haz clic en Automatizar estado de limpieza o en Editar .
- Activa/desactiva la automatización del estado de limpieza .
- Para configurar una automatización personalizada, selecciona Anular la configuración de la cuenta y actualízala según sea necesario. Si lo prefieres, selecciona Usar la configuración de la cuenta para utilizar la automatización a nivel de cuenta.
- Haz clic en Guardar .
Actualizar manualmente el estado de limpieza de una propiedad
Actualice manualmente el estado de limpieza de una propiedad a través del calendario múltiple o la página de la propiedad.
A través del calendario múltiple
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty .
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Calendario múltiple . -
En el panel izquierdo, haz clic en el icono de estado de limpieza que aparece junto al nombre de la propiedad correspondiente. A continuación, selecciona el estado deseado en el menú desplegable.
A través de la página de la propiedad
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty .
- En el menú de navegación lateral, haz clic en Propiedades .
- Haz clic en la propiedad correspondiente.
-
Debajo de la foto de la propiedad correspondiente, haz clic en el menú desplegable junto a "Estado de limpieza" y selecciona el estado que corresponda.
