Este artículo está relacionado con la función premium de servicios de comunicación con los huéspedes de Guesty.
Si nuestro equipo de Atención al Cliente tiene alguna pregunta o requiere aprobación para una reserva, un miembro del equipo se pondrá en contacto con usted. Puede asignar un contacto predeterminado a cada uno de sus alojamientos. Siga las instrucciones a continuación.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty .
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Propiedades . -
Seleccione el anuncio correspondiente.
Para propiedades con varias unidades, acceda a la configuración principal del anuncio . El cambio se aplicará a las subunidades.
- En el menú de la izquierda, haga clic en Servicio de comunicación .
- En la sección "Contacto de la empresa", haga clic en " Asignar " a la derecha de "Persona de contacto".
- Asigne a la persona correspondiente.
- Haga clic en Guardar .
Póngase en contacto con nosotros si desea asignar una persona de contacto predeterminada para toda su cuenta.