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Cambiar de una conexión a través de un Gestor de Canales a una conexión directa con Guesty

Este artículo es relevante para:

Si anteriormente se conectaba a los canales de reserva a través de un administrador de canales o un sistema de gestión de propiedades (PMS), puede cambiar fácilmente a la integración directa a través de Guesty. Esto le permite conectarse directamente a sus canales de reserva o agencias de viajes en línea (OTA), agilizando sus operaciones y mejorando la eficiencia.

Al gestionar todas sus reservas a través de Guesty, podrá coordinar sus reservas, precios y disponibilidad de forma más eficiente, mientras disfruta de todas las ventajas de utilizar la plataforma Guesty.

Aprenda cómo migrar sus listados de una integración anterior con un PMS a una integración Guesty-OTA y sincronizar sus reservas y datos adicionales entre las dos plataformas.

Antes de empezar

No toda la información existente se puede migrar a Guesty, y no todos los datos se pueden sincronizar entre Guesty y los canales de reserva.

  • Lea la siguiente información relacionada con cada canal de reserva para comprender qué datos se pueden migrar a Guesty.
  • Conozca qué datos se sincronizan entre Guesty y cada canal de reserva después de establecer la conexión entre Guesty y el canal, y dónde debe administrar cada tipo de datos en consecuencia.

Además, le recomendamos que cree una copia de seguridad de sus reservas actuales y futuras antes de migrar sus listados desde el PMS. Luego puede completar un archivo CSV con la información de su reserva y podemos subirlo a Guesty.

Descripción general

Lea el siguiente esquema del proceso de migración:

1. Conecte su cuenta OTA directamente a Guesty

Comuníquese con el equipo de soporte de la OTA para que lo ayude a desconectar el PMS de la integración con la OTA. Infórmeles que desea migrar sus listados y reservas a Guesty.

En algunos canales, se le indicará que desconecte su integración con la OTA a través del PMS antes de continuar con el proceso. Si no se le indica, mantenga la integración activa hasta que se complete la migración, como respaldo.

2. Establezca y conecte sus listados entre Guesty y la OTA

Si ya tiene una integración con Airbnb, primero importe sus listados de Airbnb a Guesty. Si se está conectando a los canales por primera vez o si sus listados no están en Airbnb, comience por crearlos manualmente en Guesty .

Una vez que los listados estén establecidos en Guesty, puede vincularlos (o "mapearlos") a sus listados existentes en los canales de reserva o publicarlos (o "enviarlos") directamente al canal. Algunos canales le permiten solo una de estas opciones, como se describe a continuación.

3. Sincronice sus reservas y datos adicionales

Cuando los listados están conectados entre Guesty y el canal, las reservas y los datos adicionales se sincronizarán en todas las plataformas. En la mayoría de los casos, las reservas con check-in futuro se sincronizarán automáticamente con Guesty al conectar los listados. Si se menciona lo contrario, o si desea importar sus reservas anteriores a Guesty, envíenos el archivo CSV descrito anteriormente o créelos manualmente en Guesty (solo para usuarios piloto)

En el caso de algunas OTA (como VRBO), la sincronización de las reservas no es instantánea. Por lo tanto, le recomendamos que deje de aceptar reservas o que cambie a "cotizar y mantener" durante 24 horas, hasta que finalice la sincronización. Esto puede ayudarle a controlar las nuevas solicitudes y evitar reservas duplicadas.

4. Desconectar la integración entre el PMS y el canal de reservas

Migración desde canales específicos

Agoda (usuarios Pro)

Paso a paso:

  1. Conecte su cuenta de Agoda a Guesty .
  2. Importe y vincule sus listados .

Airbnb

Paso a paso:

  1. Desconecte su cuenta de Airbnb en la plataforma PMS
  2. Desconecte el PMS de su cuenta de Airbnb existente .
  3. Conecte su cuenta de Airbnb a Guesty.
  4. Importe sus listados de Airbnb a Guesty . También puede vincular o publicar sus listados de Guesty en Airbnb.

Reservas.com

Paso a paso:

  1. Conecte su cuenta de Booking.com directamente a Guesty .
  2. Cambia su proveedor de conectividad del PMS a Guesty para cada uno de sus listados.
    • Puede solicitar la asistencia del soporte de Booking.com para realizar una actualización masiva de todos sus listados.
  3. Vincule sus listados en Booking.com con los que tiene en Guesty. Siga los pasos que se indican en Acciones a realizar en Booking.com antes de vincular sus listados a Guesty . A continuación, vincule sus listados .
  4. Usuarios profesionales: pueden cambiar el tipo de conexión de sus listados entre solo tarifas y disponibilidad y una sincronización completa .

Integraciones directas

Una vez que establezca sus listados en Guesty, puede conectarlos a las integraciones directas de Guesty:

Expedia (usuarios Pro)

Siga las instrucciones para vincular sus listados entre Guesty y Expedia .

Vrbo

Paso a paso:

  1. Conecte su cuenta y anuncio de Vrbo a Guesty
  2. Actualice la configuración de sus listados (si es necesario)
  3. Puede publicar o vincular listados adicionales de Guesty a Vrbo .

Canales de reserva adicionales (usuarios Pro)

Consulte el artículo correspondiente.

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