Cómo cancelar su cuenta de Guesty

Nos entristece que te vayas. Puedes seguir las instrucciones a continuación para desactivar tu cuenta.

Importante:

Recuerda descargar todo aquello a lo que puedas necesitar acceder más adelante (por ejemplo, formularios de check-in firmados por los huéspedes, informes de ingresos, etc.). No tendrás acceso a ninguno de tus datos en Guesty una vez que la cuenta esté desactivada.

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Paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
  2. Sigue estas instrucciones (desde el paso 2) para desactivar todos tus anuncios.
  3. Desconecta tu cuenta de Guesty de todos los canales de reserva antes de cancelar tu cuenta de Guesty:
    • Airbnb: sigue estas instrucciones para desconectar tu cuenta de Airbnb.
    • Reserva.com:
      1. Elimina Guesty como tu proveedor de conectividad en la extranet para cada uno de los listados conectados a la cuenta.
      2. Una vez completado esto, contáctanos para desconectar tu cuenta de Reserva de Guesty.
    • Vrbo: sigue estas instrucciones para desconectar tu cuenta de Vrbo.
  4. En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona el modo Configuración.
  5. Haz clic en Ajustes de la cuenta.
  6. Selecciona Ajustes de la cuenta en la barra de navegación izquierda.
  7. Desplázate hasta el final y haz clic en Desactivar cuenta.
  8. En la ventana emergente, haz clic en Sí, continuar.

Si no quedaste satisfecho con nuestro servicio, te agradeceríamos que nos enviaras tus comentarios. Siempre buscamos formas de mejorar.

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