Puedes iniciar sesión en el Centro de ayuda de Guesty y consultar tus comunicaciones con el equipo de Atención al Cliente. Sigue las instrucciones a continuación o mira nuestro video.
Nota:
Guesty ofrece asistencia en francés, italiano, portugués y español.
Paso a paso:
- Abre el Centro de ayuda de Guesty .
- En la esquina superior derecha, haz clic en Iniciar sesión .
- Ingresa tus credenciales de Guesty y haz clic en Acceso .
- En la esquina superior derecha, haz clic en tus iniciales.
- En el menú desplegable, selecciona Mis actividades .
- Bajo la pestaña Solicitudes , puedes:
- Haz clic en cualquier ticket para abrirlo.
- Busca un boleto por período o por número de boleto.
- Filtra tickets por estado.
- Alterna entre "Mis solicitudes" y "Solicitudes en las que estoy incluido en copia".