Puedes iniciar sesión en el Centro de ayuda de Guesty y consultar tu comunicación con el equipo de experiencia del cliente. Sigue las instrucciones a continuación o mira nuestro video.
Nota:
Guesty ofrece asistencia en francés, italiano, portugués y español.
Paso a paso:
- Abra el Centro de ayuda de Guesty.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Iniciar sesión.
- Ingrese sus credenciales de Guesty y haga clic en Iniciar.
- En la esquina superior derecha, haz clic en tus iniciales.
- En el menú desplegable, seleccione Mis actividades.
- Bajo el Solicitudes pestaña, puedes:
- Hacer clic en cualquier ticket para abrirlo.
- Buscar un billete por término o por número de billete.
- Filtrar tickets por estado.
- Alternar entre "Mis solicitudes" y "Solicitudes en las que estoy en copia".