En Guesty, puedes eliminar la dirección de correo electrónico de un huésped desde tres secciones diferentes del panel. Cada sección proporciona más información, además de los detalles del huésped. A continuación, descubre el valor de cada método para determinar cuál se adapta a tus necesidades:
- La página de Reserva: proporciona detalles completos sobre la Reserva en cuestión.
- El widget de la Bandeja de entrada: te permite editar los detalles de los huéspedes mientras mantienes acceso completo a la comunicación con los huéspedes.
- El widget de Calendario múltiple: te permite editar los detalles de los huéspedes mientras mantienes una vista completa del resto de tus reservas y las fechas disponibles del calendario.
Sigue las instrucciones a continuación para aprender cómo eliminar el número de cada una de estas maneras.
Nota:
Si solo queda una dirección de correo electrónico después de terminar de eliminar, tendrá una estrella azul al lado, lo que significa que esta dirección es la dirección principal para la comunicación con los huéspedes.
Página Reserva
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Modo de operaciones.
- Haz clic en Reservas.
- Haz clic en la Reserva correspondiente.
- En la sección “Huésped”, haz clic en el lápiz a la derecha.
- En "Correo electrónico", pasa el cursor sobre la dirección que deseas eliminar.
- Haz clic en el icono de la papelera que aparece a la derecha.
- Haz clic en Guardar.
Widget de Bandeja de entrada
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en
- En la barra lateral izquierda, selecciona Bandeja de entrada de Huéspedes.
- A la izquierda, haz clic en el hilo de mensaje correspondiente.
- En la barra lateral del widget a la derecha, haz clic en
. - En la parte superior del widget, haz clic en el ícono del lápiz.
- En "Correo electrónico", pasa el cursor sobre la dirección que deseas eliminar.
- Haz clic en el icono de la papelera que aparece a la derecha.
- Haz clic en Guardar.
Widget Calendario múltiple
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el ícono Calendario.
- Haz clic en la Reserva correspondiente.
- En la barra lateral del widget a la derecha, haz clic en .
- En la parte superior del widget, haz clic en el ícono del lápiz.
- En "Correo electrónico", pasa el cursor sobre la dirección que deseas eliminar.
- Haz clic en el icono de la papelera que aparece a la derecha.
- Haz clic en Guardar.