La función de contabilidad de Guesty es una función premium. Póngase en contacto con nosotros para hablar sobre su activación.
Guesty crea automáticamente estados de cuenta para los propietarios con un resumen de los ingresos, gastos y pagos relacionados con cada uno. Si agrega o elimina transacciones después de que se haya generado automáticamente un estado de cuenta, puede regenerarlo para obtener una versión actualizada.
Siga las instrucciones a continuación para regenerar una sola instrucción o varias instrucciones a la vez.
Consejo:
Solo es posible regenerar un extracto de propiedad después de que se haya generado automáticamente. Para generar manualmente un extracto, por ejemplo, para previsualizarlo, siga estas instrucciones.
Cuando regenerar una declaración de propietario
Recomendamos generar un nuevo extracto para el propietario si realiza algún cambio en el extracto de un mes determinado después de su fecha de generación automática (normalmente el primer día del mes).
A continuación, se muestran algunos ejemplos de cambios que pueden requerir la regeneración de un extracto, suponiendo que el período del extracto del propietario sea del 1 al 30 de septiembre.
Ejemplo 1:
Se ajustó la factura del huésped de una reserva por un cargo adicional o un reembolso parcial. El cambio se realizó el 5 de octubre y el estado de cuenta se generó el 1 de octubre. Debe regenerar el estado de cuenta del propietario de octubre para asegurarse de que refleje la información financiera actualizada de la reserva.
Ejemplo 2:
Se añadió un cargo de $500 al propietario el 10 de octubre, con fecha del 17 de septiembre. Si bien este cargo no está asociado a ninguna reserva en particular, su fecha de vigencia es en septiembre. Dado que dicho estado de cuenta ya se generó, deberá generar nuevamente el estado de cuenta del propietario correspondiente a septiembre.
Ejemplo 3:
Desea eliminar un gasto del propietario de $100 que se incluyó automáticamente en el estado de cuenta. Primero, revierta la transacción en el libro diario de contabilización y, a continuación, genere de nuevo el estado de cuenta del propietario.
Regenerar declaraciones de propietario
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Contabilidad para abrir el menú desplegable. - En Contabilidad del propietario, selecciona Estados financieros del propietario.
- Haz clic en la casilla de verificación para seleccionar una o más declaraciones del propietario.
- En el encabezado que aparece encima de la tabla, haz clic en Regenerar.
Una vez finalizado el proceso de regeneración, el/los extracto(s) volverán al estado "Pendiente" con fecha de generación de hoy. Obtén más información sobre cómo ver, aprobar y marcar los extractos del propietario.
Limitaciones de regeneración masiva
Al regenerar varios extractos, ten en cuenta que este proceso puede tardar más tiempo durante los períodos de alta demanda, como entre el último día y el primer día del mes.
Para obtener resultados más rápidos, intenta ejecutar la regeneración masiva de extractos durante las horas de menor actividad, o bien, extrae un extracto a la vez.
Si una instrucción que forma parte de la regeneración masiva no se reprocesa por completo, el estado cambiará a "Regeneración fallida": 
Simplemente sigue los pasos anteriores para regenerar el extracto.
