Una vez configurados los extractos de cuenta de los propietarios, estos se generan automáticamente al comienzo de cada mes y proporcionan un resumen de las transacciones relacionadas con un propietario específico durante el mes calendario anterior a la generación de la declaración.
La primera página de la declaración del propietario es un resumen general de los ingresos que le corresponden al propietario por todos sus anuncios, y las páginas siguientes proporcionan un desglose de ese resumen por anuncio.
Para que un anuncio aparezca en la declaración del propietario, debe estar asignado a un modelo de negocio. Si falta un anuncio en la declaración, ya sea una unidad individual o una subunidad de una multiunidad, siga las instrucciones a continuación:
- Verifique si el anuncio está asignado a un modelo de negocio. Tanto los anuncios activos como los inactivos pueden aparecer en la declaración del propietario, siempre que tengan reservas y estén asignados a un propietario y un modelo de negocio.
- Siga estas instrucciones para configurar un informe de propiedades.
- Filtre por Tiene modelo de negocio, cambie a No.
- Intente encontrar el anuncio que falta en el informe:
- Si el anuncio aparece en el informe, significa que no está asignado a ningún modelo de negocio. Siga estas instrucciones para asignarlo.
- Si el anuncio no aparece en el informe, está asignado a un modelo de negocio. En este caso, compruebe si el anuncio tuvo algunas reservas durante el mes calendario en cuestión:
- Si no hay reservas, el anuncio no aparecerá en la declaración por diseño.
- Si hubo reservas, es posible que el anuncio se haya asignado al modelo de negocio después de que se generara la declaración. Si este es el caso y las reservas aparecen en el Folio Contable, deberá regenerar la declaración. Si aún tiene dudas, contáctenos.
En cualquier caso, si desea ver este anuncio en una declaración del propietario, deberá crearla manualmente, ya que la fecha de generación de la declaración del propietario automático ya ha pasado.