Importante:
Los contratos de alquiler y formularios de check-in antiguos ya no están disponibles. Sigue nuestra guía para la transición a la aplicación Huésped. También puedes continuar usando las funciones antiguas como una solución de pago. Contacta con tu gestor de cuentas para más información.
Asegúrate de que los contratos de alquiler se firmen antes del check-in enviando recordatorios automáticos a los huéspedes correspondientes. Sigue las instrucciones a continuación para crear recordatorios mediante automatizaciones de mensaje.
Consejo:
Crea una configuración similar al mensaje automatizado que se usa para enviar los contratos de alquiler. Por ejemplo, si el acuerdo solo se envía para reservas de ciertos canales de reserva, asegúrate de que este mensaje recordatorio siga una configuración similar.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione el modo de operaciones.
- Haga clic en Propiedades.
- Haga clic en el anuncio correspondiente.
- Al crear una plantilla de mensaje automatizado para un anuncio de varios alojamientos a través de los ajustes principales, se le solicitará que seleccione si desea aplicar a todas las subunidades del anuncio. Haga clic en Sí o No.
- En el menú del lado izquierdo, haga clic en Automatización.
- En el menú desplegable, seleccione Mensaje automático.
- En el lado derecho, haga clic en + Nuevo Mensaje automatizado.
- En "¿Cuándo debería enviarse este mensaje?", seleccione opciones en los menús desplegables. Se recomienda programar el mensaje unos días antes del check-in.
- En "Enviar el mensaje sólo si", haga clic en Agregar condición.
- Seleccione Acuerdo completado en el menú desplegable.
- Desactive el interruptor.
- Complete toda la información restante.
- Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en Guardar.