Enviar recordatorios a los huéspedes para que firmen su acuerdo de alquiler

Importante:

Los contratos de alquiler y los formularios de check-in antiguos ya no se utilizan. Sigue nuestra guía para migrar a la aplicación Huésped. También puedes continuar usando las funciones anteriores como una solución de pago. Ponte en contacto con tu gestor de cuentas para más información.

Asegúrate de que los contratos de alquiler se firmen antes del check-in, enviando recordatorios automáticos a los huéspedes correspondientes. Sigue las instrucciones a continuación para crear recordatorios mediante automatizaciones de mensaje.

Consejo:

Crea una configuración similar al mensaje automatizado que se utiliza para enviar los contratos de alquiler. Por ejemplo, si el acuerdo solo se envía para reservas a través de determinadas reservas, asegúrate de que este mensaje recordatorio siga una configuración similar.

Paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
  2. En el menú de navegación lateral, haz clic en icono Propiedades.
  3. Haz clic en el anuncio correspondiente.
    • Al crear una plantilla de mensaje automatizado para un anuncio de varios alojamientos a través de sus ajustes principales, se le pedirá que elija si debe aplicarse o no a todas las subunidades del anuncio. Haz clic en o No.
  4. En el menú de la izquierda, haz clic en Automatización.
  5. En el menú desplegable, selecciona Mensaje automático.
  6. En el lado derecho, haz clic en + Nuevo Mensaje automatizado.
  7. En la sección "¿Cuándo se debe enviar este mensaje?", selecciona las opciones en los menús desplegables. Lo mejor es programar el envío del mensaje para unos días antes del check-in.
  8. En la sección "Enviar el mensaje solo si", haz clic en Agregar condición.
  9. Selecciona "Acuerdo completado" en el menú desplegable.
  10. Desactiva el interruptor.
  11. Completa toda la información restante.
  12. Desplázate hasta el final y haz clic en Guardar.
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