Cree un Acuerdo de alquiler que los huéspedes lo completen y firmen electrónicamente antes de su llegada. Una vez enviado, podrá ver un registro de auditoría de cuándo se revisó, firmó y envió. Puede encontrar la información de las siguientes maneras:
- El informe sobre el estado de los documentos proporciona una vista panorámica de todas las reservas.
- La página de Reserva proporciona detalles completos sobre una reserva específica.
- La Bandeja de entrada le permite ver el mensaje que se envió al huésped con el Acuerdo de alquiler, junto con todo el hilo de conversación.
Antes de empezar
Un Acuerdo de alquiler enviado al huésped no se actualizará si la reserva cambia. Si desea ver una versión actualizada del acuerdo con los detalles de la reserva más reciente, deberá crear uno nuevo y enviárselo al huésped.
Una vez que el huésped complete y firme el acuerdo, este no podrá eliminarse.
Informe del estado de los documentos
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de experiencia de huésped.
- Haga clic en Documentos y seleccione Informe de estado.
- Busque la reserva correspondiente y haga clic en "Ver" en la columna a la derecha de "Modificado". Si también envió un formulario de check-in al huésped, la reserva aparecerá dos veces: una en el Acuerdo de alquiler y otra en el formulario de check-in.
Página Reserva
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de operaciones.
- Haga clic en Reservas.
- Haga clic en la reserva correspondiente.
- Desplácese hasta "Información de viaje". En "Documentos", haga clic en "Acuerdo de alquiler".
Bandeja de entrada
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- Haga clic en el ícono de Bandeja de entrada en la parte superior izquierda.
- Desde la barra lateral izquierda, seleccione Bandeja de entrada de huéspedes.
- En "Todas las conversaciones", haga clic en el hilo del huésped correspondiente.
- Desplácese por el hilo para localizar el Acuerdo de alquiler.