Importante:
Los contratos de alquiler y los formularios de check-in antiguos ya no se utilizan. Sigue nuestra guía para migrar a la aplicación Huésped .
Crea una plantilla de acuerdo de alquiler que los huéspedes puedan completar y firmar electrónicamente antes de su llegada. Una vez creada, puedes modificarla o eliminarla si es necesario. Sigue las instrucciones a continuación o mira nuestro video.
Una vez creado, puedes enviar tu acuerdo de alquiler a los huéspedes de forma automática o manual .
Crea una plantilla de acuerdo de alquiler
Sigue los pasos que se indican a continuación para crear una plantilla de acuerdo de alquiler.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Operaciones para abrir el menú desplegable. - En Recepción, seleccione Informe de estado.
- Si desea utilizar nuestra plantilla de ejemplo, haga clic en "acuerdo de ejemplo" en la parte superior derecha para descargarla.
- Haga clic en Agregar plantilla o en Crear nueva si no es la primera plantilla que utiliza.
- Cargue el acuerdo correspondiente y, a continuación, haga clic en Continuar.
- Arrastre los campos de la barra de herramientas de la izquierda a su documento para personalizar la plantilla. Por ejemplo:
- Firma: Este espacio puede ser firmado electrónicamente por los huéspedes.
- Fecha de firma: La fecha actual se mostrará cuando el huésped complete el acuerdo. Puede cambiar el formato de la fecha en la barra de herramientas de la derecha.
-
Cuadro de texto: Permite añadir detalles específicos del huésped a la plantilla. En la barra de herramientas de la derecha, seleccione "asignada al remitente" y elija las variables correspondientes en "Texto aquí". Estas variables se completarán con la información de la reserva del huésped al enviar el acuerdo. A continuación, puede consultar la lista completa de variables y su contenido:
Variables de cuadro de textoVariable
¿Qué se poblará?
{{anuncio}} Título del Anuncio {{listing_nickname}} Anuncio (o título, si no hay apodo) {{listing_address}} Dirección completa del anuncio {{listing_address_city}} Ciudad del anuncio (dirección) {{huésped}} Nombre completo del Huésped {{guest_first}} Nombre del Huésped {{guest_email}} Correo electrónico del Huésped {{guest_phone}} Número de teléfono del Huésped {{guest_hometown}} Ciudad natal del Huésped {{canal}} Fuente de la reserva {{divisa}} Moneda de la reserva {{weekdays_base_price}} Precio base del anuncio {{weekend_base_price}} Precio base de fin de semana del anuncio (o precio base, si no hay un precio base de fin de semana) {{tarifa_de_limpieza}} Tarifa de limpieza de la reserva {{guest_included_in_price}} Número de huéspedes incluidos en el precio base del anuncio. {{tarifa_extra_por_persona}} Tarifa del anuncio para huéspedes adicionales que no están incluidos en el precio base. {{tasa_de_depósito_de_seguridad}} Tarifa de depósito de seguridad del anuncio. {{pet_fee}} Tarifa de reserva por mascota. {{tarifa_alojamiento}} Tarifa del alojamiento con reserva. {{total parcial}} Subtotal de la reserva (sin incluir impuestos). {{impuesto}} Impuestos totales de la reserva. {{total}} Pago del anfitrión por la reserva. {{balance_due}} Saldo de reserva a pagar. {{total_pagado}} Dinero pagado en la reserva. {{impuestos_de_reserva}} Impuestos totales de la reserva. {{registrarse}} Check-in de la reserva. {{verificar}} Hora de salida de la reserva. {{checkin_time}} Hora de check-in predeterminada del anuncio. {{checkout_time}} Anuncio de horarios de salida predeterminados {{planned_arrival_time}} Hora de llegada prevista de la reserva (o hora de check-in de la reserva si no hay una llegada prevista). {{planned_departure_time}} Hora de salida prevista de la reserva (o hora de salida si no hay salida prevista). {{confirmation_code}} Código de confirmación de la reserva {{adultos_contadores}} Número de adultos en la reserva (o número de huéspedes, si no se especifica el número de adultos). {{children_count}} Número de niños en la reserva {{infants_count}} Número de bebés en la reserva {{nights_count}} Número de noches en la reserva {{guests_count}} Número de huéspedes en la reserva. Solo se incluyen adultos. {{ocupación}} Ocupación del anuncio {{dormitorios}} Número de habitaciones en el anuncio {{camas}} Número de camas en el anuncio {{baños}} Número de baños en el anuncio {{confirmado_en}} Fecha en que se confirmó la reserva
- Haz clic en Continuar.
- Nombra la plantilla.
- Haz clic en Guardar.
Editar plantilla de acuerdo de alquiler
Paso a paso:
- Repita los pasos 1 a 3 anteriores.
- Coloca el cursor sobre la plantilla que deseas actualizar. En el extremo derecho, haz clic.
- Seleccione Editar nombre o Editar campos.
- Realice las modificaciones necesarias y, a continuación, haga clic en Continuar.
Eliminar plantilla de acuerdo de alquiler
Se puede eliminar una plantilla de acuerdo de alquiler si el huésped ha completado todos los contratos que se le enviaron. Si alguno aún está pendiente de completar y no aparece como "completado", no será posible eliminar la plantilla.
Paso a paso:
- Repita los pasos 1 a 3 anteriores.
- Coloca el cursor sobre la plantilla que deseas actualizar. En el extremo derecho, haz clic.
- Seleccione Eliminar.
- En la ventana emergente, haga clic en Sí, eliminar.