Puedes cambiar las horas de check-in y salida predeterminadas del anuncio a través de la página del anuncio. El cambio no aplicará a las reservas existentes.
Las horas de check-in y salida predeterminadas del anuncio reflejan la zona horaria del anuncio, mientras que las horas de check-in y salida en la página de Reserva reflejan la zona horaria de tu ordenador. Por ejemplo: un anuncio en España tiene una hora de check-in predeterminada de 16:00. Si te encuentras en Nueva York, la hora de check-in en la página de Reserva será las 10:00. Puedes cambiar la zona horaria de tu ordenador para que coincida con la del anuncio.
En caso de que un huésped llegue más tarde o se vaya temprano, puedes bloquear la noche anterior o posterior a su reserva.
Airbnb:
- Puedes establecer la hora de inicio y finalización del check-in y la hora de salida.
- La hora de finalización del check-in debe ser al menos dos horas posterior a la hora de inicio del check-in.
- Puedes establecer la hora de finalización del check-in como "flexible" para permitir que los huéspedes editen la hora de finalización del check-in durante el proceso de reserva.
- Si un huésped crea una reserva dentro de las 48 horas previas a la fecha de check-in y selecciona una hora de check-in anterior a la hora de inicio predeterminada, la reserva se recibirá como una solicitud de reserva.
- Las horas de check-in y salida se redondearán. Por ejemplo, si defines las 12:30 p. m. como hora de inicio del check-in, se sincronizará con Airbnb como las 12:00 p. m.
Cambiar los horarios de check-in o salida
Sigue las instrucciones a continuación para cambiar la hora de check-in o salida predeterminada de tu anuncio.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Modo de operaciones.
- Haz clic en Inmuebles.
- Haz clic en el anuncio correspondiente. Si es un anuncio de multiunidad, accede al anuncio, ve a los ajustes principales y el cambio se aplicará automáticamente a las subunidades.
- En el menú del lado izquierdo, haz clic en Precios y políticas y selecciona Políticas de Reserva en el menú desplegable.
- En la sección “Política de check-in y salida”, haz clic en Editar.
- Introduce la información relevante.
- Haz clic en Guardar.