Guesty ofrece dos herramientas analíticas: Estadísticas, nuestra herramienta estándar integrada, y Advanced Estadísticas, nuestra herramienta premium para análisis en profundidad. Puedes acceder a ambas en Estadísticas, dentro del menú Finanzas. Si tienes Advanced Estadísticas, verás una etiqueta amarilla que indica "premium". Si te interesa Advanced Estadísticas, contáctanos.
Los ingresos por reservas pueden reconocerse en diferentes fechas del ciclo de vida de la reserva: check-in, salida o por noche. Por defecto, se reconocen en la fecha de check-in. El reconocimiento de ingresos también se aplica a los ingresos del propietario en el Portal de propietarios.
Siga las instrucciones a continuación para cambiar el reconocimiento de ingresos en su herramienta de Estadísticas. Después de guardar, los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse.
Nota:
Esta configuración solo está disponible en Estadísticas básicas. Si tiene acceso a Estadísticas avanzadas, no verá la opción para cambiar los ingresos reconocidos. Pídale a alguien de su organización que tenga acceso a Estadísticas básicas que cambie la configuración y se sincronizará con Estadísticas avanzadas.
Cambiar el reconocimiento de ingresos en Estadísticas básicas
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
. Luego, en Finanzas, seleccione Estadísticas. - En la esquina superior derecha, haga clic en
. Luego, seleccione Ingresos reconocidos. 
- En el panel lateral, seleccione la opción que corresponda según sus necesidades:
- Fecha de llegada: Los ingresos de la reserva corresponden al mes en que el huésped realizó el check-in. Por ejemplo, si el check-in fue en junio, los ingresos de la reserva se reconocerán como parte de los ingresos de junio, incluso si el check-out fue en julio.
- Fecha de salida: Los ingresos de la reserva corresponden al mes en que el huésped realizó el check-out. Por ejemplo, si el check-out fue en julio, los ingresos de la reserva se reconocerán como parte de los ingresos de julio, incluso si el check-in fue en junio.
- Fechas del calendario: Los ingresos de la reserva se dividen por fechas del calendario. Por ejemplo, si el check-in fue en junio y el check-out en julio, los ingresos se dividen entre junio y julio, según las tarifas por noche de cada día de la reserva.
- Haz clic en Guardar.