Keycafe es una solución de intercambio de llaves que te permite compartir tus llaves mediante una caja inteligente IoT totalmente automatizada. Una vez configurada, los huéspedes recibirán instrucciones sobre cómo acceder a la llave. Sigue las instrucciones a continuación para conectar Keycafe con Guesty.

Copiar la clave API de Guesty

Paso a paso:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
  2. En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de configuración.
  3. Haga clic en Integraciones y luego seleccione Mercado.
  4. En la miniatura de Keycafe, haga clic en Conectar.
  5. En la esquina superior derecha, haga clic en Conectar.
  6. Haga clic en la clave API para copiarla.
  7. Haga clic en Aceptar.

Conecte Keycafe con Guesty

Paso a paso:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Keycafe o cree una.
  2. En el menú de la barra lateral del panel de Keycafe, haga clic en Integraciones.
  3. En el menú superior, haga clic en + Agregar.
  4. En la ventana emergente, seleccione Integración.
  5. En la ventana emergente, seleccione Guesty.
  6. Pegue la clave API en el campo correspondiente.
  7. Haga clic en Conectar con Guesty.

Compartir código clave con los huéspedes

Para compartir los códigos de acceso con sus huéspedes, debe configurar mensajes automatizados que incluyan la variable "código". Siga los pasos a continuación.

  1. Cree o edite un mensaje automatizado para enviar a los huéspedes según la confirmación de la reserva o el check-in. Consulte más información aquí .
    1. Programe al menos 20 minutos después de la confirmación de la reserva para permitir que la variable se complete.
  2. En el contenido de su mensaje, utilice una de las siguientes variables según sea necesario:
      1. {{keycafe_access_link}} - variable personalizada para el enlace de acceso a Keycafe
      2. {{keycafe_access_instructions}} - variable personalizada para las instrucciones de acceso a Keycafe
      3. {{key_code}} - variable predeterminada solo para el código de llave

Puede ver el enlace de acceso y los detalles de las instrucciones de acceso en la reserva en "Información adicional".

Si no se envió el código, siga esta guía de solución de problemas.

Nota:

Obtén más información sobre la integración de Keycafe con Guesty aquí. Si tienes alguna pregunta, contacta con Keycafe a través del chat, su portal de asistencia o envía un correo electrónico a asistencia.

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 0