Permitir mascotas en tu propiedad es una excelente manera de atraer más huéspedes y aumentar tus ingresos. Al actualizar las normas de la casa y añadir tarifas específicas, puedes comunicar claramente tu política de mascotas a los posibles huéspedes a través de todos los canales de reserva.
Información del Canal
Las tarifas por mascota se sincronizan de forma diferente según el canal de reserva. Revisa las directrices a continuación antes de actualizar tus ajustes.
- La opción de admitir mascotas aparece en la sección "Qué ofrece este alojamiento" de la página del anuncio de Airbnb, como parte de las normas de la casa en tu cuenta de Airbnb.
- Si permites mascotas, debes activar la opción "Permitir mascotas" en Guesty y establecer la tarifa correspondiente. Si dejas de permitir mascotas, debes eliminar la tarifa antes de desactivar la opción "Permitir mascotas".
- Para cobrar una tarifa por mascota mientras mantienes un anuncio en Sincronización limitada, cambia a Sincronización completa, activa Permitir mascotas y vuelve a cambiar a Sincronización limitada.
- Al añadir una tarifa por mascota, asegúrate de que:
- La tarifa es inferior al precio base (por ejemplo, si el precio base es de 100 dólares, la tarifa debe ser de entre 1 y 99 dólares).
- Se establece como una tarifa fija, no como un porcentaje.
- Airbnb no cobra ninguna tarifa por animales de servicio.
- La tarifa por mascota está incluida en el precio por noche y no se presenta individualmente al huésped.
- Los ajustes y las tarifas para mascotas en Guesty no se sincronizan con los listados de Booking.com.
- Configura tu anuncio para que admita mascotas según las normas de la casa en Booking.com. Puedes seleccionar "sin cargos adicionales" o "se pueden aplicar cargos".
- Si permite mascotas, "se pueden aplicar cargos":
- Crea la tarifa por mascota en Guesty. Esta se puede sincronizar con otros canales, pero no con Booking.com. Agrega la tarifa por mascota manualmente a cada reserva correspondiente.
- Asegúrate de que la descripción de tu anuncio en Booking.com haga referencia a los cargos correspondientes.
Beta: Más información sobre cómo ofrecer servicios adicionales en tu Motor de reservas de Guesty.
Cuando permites mascotas en Guesty, la configuración se sincroniza con Vrbo y se muestra como un servicio adicional en el anuncio.
Se sincroniza con Guesty.
- La opción "Permitir mascotas" aparece como un servicio en Vrbo una vez que la activas en Guesty.
- No puedes añadir mascotas como servicio directamente en Vrbo. Debes gestionarlo en Guesty.
- Puedes añadir tarifas por mascota y sincronizarlas con Vrbo .
No se sincroniza con Guesty.
Guesty no admite limitaciones en cuanto a mascotas (como tipo, tamaño o cantidad). Actualiza estas limitaciones directamente en Vrbo.
Configura una propiedad para permitir mascotas.
Siga los pasos que se indican a continuación para permitir mascotas en su propiedad.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Propiedades. -
Seleccione la propiedad correspondiente.
Para edificios de multiunidad, edite los ajustes principales. Las reglas de la casa se actualizarán automáticamente en las subunidades.
- En el menú de la izquierda, haga clic en Precios y políticas.
- Seleccione Políticas de reserva.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección "Reglas de la casa".
- A la derecha de "Reglas de la casa", haga clic en Editar.
- Active la opción Permitir mascotas.
- Seleccione la opción de pago:
- Para permitir mascotas gratis: Seleccione "Las mascotas pueden alojarse gratis".
- Para cobrar una tarifa: Cree una tarifa por mascota como comisión adicional. Luego, regrese a las reglas de la casa y seleccione "Pueden aplicar cargos".
- Para permitir que las mascotas se alojen gratis, en la sección "Se admiten mascotas" de las normas de la casa del anuncio, seleccione "Las mascotas pueden alojarse gratis". De lo contrario, continúe con el siguiente paso.
-
Si desea cobrar un suplemento por la estancia de una mascota, añada una tarifa por mascota como comisión adicional. A continuación, vuelva a la sección "Se admiten mascotas" de las normas de la casa del anuncio y seleccione "Pueden aplicar cargos".
- En la esquina superior derecha, haga clic en Guardar.
Deje de permitir mascotas
Para los alojamientos vinculados a Airbnb: Debes eliminar la tarifa por mascota antes de desactivar la opción "Permitir mascotas". Si no eliminas la tarifa primero, el anuncio seguirá admitiendo mascotas.
Paso a paso:
-
Eliminar la tarifa por mascota de la propiedad.
- Si la tarifa está configurada en los ajustes de la cuenta, al eliminarla afectará a todas las propiedades que utilicen esos ajustes. Para eliminarla de una sola propiedad, configure el anuncio para que deje de usar los ajustes de la cuenta y añada las tarifas correspondientes a nivel del anuncio (excepto la tarifa por mascota).
- Ve a las reglas de la casa.
- Desactive la opción Permitir mascotas.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Guardar.
Para listados conectados a otros canales:
Ve a las reglas de la casa y desactiva la opción "Permitir mascotas".
