Chekin (Informes de autoridad)

Chekin automatiza todo el proceso de check-in, desde la reserva hasta la salida. Le permite ahorrar tiempo y dinero, y cumplir con los requisitos legales al gestionar todo en línea: registro e identificación de huésped, firma digital, pagos en línea, acceso remoto, envío de datos a las autoridades, depósitos, tasas turísticas, ventas adicionales y mucho más.

Conozca el cumplimiento legal de Checkin para cada país aquí.

Nota:

Actualmente, puedes conectar anuncios en Alemania, Bélgica, Colombia, Dubái, España, Francia, Grecia, Italia, Japón, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía y Tailandia. Austria es compatible parcialmente.

1. Conexión de Chekin con Guesty

Si ya es usuario de Chekin, deberá crear una nueva cuenta. Puede descargar toda la documentación de la cuenta anterior y luego conectarse a Chekin a través de Guesty. Contacte con Chekin para eliminar su cuenta anterior.

Regístrese para una nueva cuenta Chekin.
Siga las instrucciones aquí para conectar Chekin a Guesty.

2. Enviar enlaces de registro a los Huéspedes

Una vez conectado con Chekin y registrados sus inmuebles, puede enviar enlaces de registro únicos a los Huéspedes. Checkin los enviará a Guesty. Puede encontrarlos con la variable personalizada "chekinregistrationlink". Añada este enlace a sus Mensajes Automáticos para que sus Huéspedes los reciban.

Consejo:

Dado que el Campo personalizado puede ser completado por Chekin unos minutos después de que se confirme la Reserva, evite programar el envío de Mensajes Automáticos con la confirmación de la Reserva.
En este caso, Guesty y Chekin te sugieren realizar una de estas 2 opciones:

Utilice un mensaje automático de seguimiento: "1 hora después de la confirmación de la Reserva." El primer mensaje que se establece al confirmar la Reserva debería modificarse para que diga: "Le enviaremos un enlace pronto".
Puedes configurar un flujo más elaborado para reservas de último momento:
- Utilice el enfoque de dos mensajes (como en el punto 1)
- Para reservas realizadas con antelación, siempre puede enviar el correo electrónico de confirmación 1 hora después del check-in, sin el segundo mensaje.

Importante:

Chekin envía automáticamente un enlace de registro a los Huéspedes. Inicie sesión en Chekin para desactivar esta opción, ya que el enlace solo debe enviarse a través de Guesty.

3. Verificar si los Huéspedes han completado el registro de Check-in

¿Se envió el enlace de registro? Puedes comprobar fácilmente si los Huéspedes lo completaron.
Chekin crea un Campo personalizado llamado "Chekinallguestsregistered" que le informará en tiempo real cuando todos los Huéspedes de la misma Reserva hayan completado el registro en línea. Puede usar la información de este campo para configurar el envío de un mensaje automático.
Encontrarás los datos de los Huéspedes (nombre, apellido, sexo, fecha de nacimiento) como una nota en el hilo de la Bandeja de entrada de cada reserva relevante.

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