Chekin (Informe de la Autoridad)

Chekin automatiza todo el proceso de registro, desde la reserva hasta la salida. Permite ahorrar tiempo y dinero, además de cumplir con los requisitos legales, gestionando todo en línea: registro e identificación de huéspedes, firma digital, pagos en línea, acceso remoto, envío de datos a las autoridades, depósitos, tasas turísticas, venta adicional y mucho más.

Aquí encontrará información sobre el cumplimiento legal de Chekin en cada país.

Nota:

Actualmente, puedes conectar anuncios en Bélgica, Colombia, República Checa, Dubái, Francia, Alemania, Grecia, Italia, Japón, Países Bajos, Portugal, Rumania, Tailandia, Reino Unido y España. Austria cuenta con soporte parcial.

1. Conectando Chekin con Guesty

Si ya eres usuario de Chekin, deberás crear una nueva cuenta. Puedes descargar toda la documentación de tu cuenta anterior y conectarte a Chekin a través de Guesty. Ponte en contacto con Chekin para eliminar tu cuenta anterior.

Regístrate para obtener una nueva cuenta de Chekin.
Sigue las instrucciones para conectar Chekin con Guesty.

2. Envío de enlaces de registro a los invitados

Una vez conectado con Chekin y tras registrar tus propiedades, podrás enviar enlaces de registro únicos a los huéspedes. Chekin enviará los enlaces a Guesty. Puedes encontrarlos con la variable personalizada "chekinregistrationlink". Añade este enlace a tus mensajes automáticos para que tus huéspedes los reciban.

Consejo:

Dado que Chekin podría completar el campo personalizado unos minutos después de que se confirme la reserva, evite programar el envío de los mensajes automatizados para que coincidan con la confirmación de la reserva.
En este caso, Guesty y Chekin sugieren que elija una de estas dos opciones:

Utilice un mensaje automático de seguimiento: "1 hora después de la confirmación de la reserva". El primer mensaje configurado en la confirmación de la reserva debe modificarse para que diga: "Le enviaremos un enlace pronto".
Puede configurar un flujo más elaborado para reservas de última hora:
- Utilice el enfoque de dos mensajes (como en el #1).
- Para las reservas realizadas con antelación, siempre puede enviar el correo electrónico de confirmación 1 hora después del registro de entrada, sin necesidad de un segundo mensaje.

Importante:

Chekin envía automáticamente un enlace de registro a los huéspedes. Inicie sesión en Chekin para desactivar esta opción, ya que el enlace solo debe enviarse a través de Guesty.

3. Comprobar si los huéspedes han completado el registro de Chekin.

Has the registration link been sent? Easily check if guests have completed it.
Chekin creates a custom field called "Chekinallguestsregistered" that will inform you in real time when all guests for the same reservation have completed online registration. You can use the information in this field to set up an automatic message.
You will find guest data (first name, last name, gender, date of birth) as a note in the inbox of each corresponding reservation.

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