Las soluciones de reserva directa de Guesty le permiten crear su propio sitio web de reservas, donde los Huéspedes pueden reservar sus inmuebles directamente, sin que usted tenga que pagar tarifas por canales de reserva externos.
Guesty ofrece una gama de productos bajo sus soluciones de reserva directa para ayudarte a optimizar tu experiencia de reserva. El producto principal, el Motor de reservas de Guesty, permite a los Huéspedes explorar tus inmuebles disponibles y reservar. Este motor se configura en una URL dedicada, pero también puede integrarse como widget en un sitio web externo. El Motor de reservas es gratuito para todos los usuarios de Guesty. ¡Explora nuestra página de demostración aquí !
Nuestra solución mejorada, Guesty Sitios web, se basa en el Motor de reservas. Guesty Sitios web te permite crear un sitio web totalmente personalizado sin necesidad de programar y con edición de arrastrar y soltar. Añade varias páginas, utiliza nuestra amplia gama de plantillas personalizables e incluye ventanas emergentes, banners y herramientas de personalización. También puedes incluir widgets avanzados e integrar tu sitio web con diversas aplicaciones. Usa un dominio propio o crea uno nuevo.
Ofrecemos opciones de sitio web básicas y avanzadas . Explora ambas opciones gratis.
Nuestro producto más avanzado, la API del Motor de reservas de Guesty, le permite integrar un sitio web de reservas existente con la plataforma Guesty. Utilice nuestra conexión API para enviar reservas desde su sitio web a Guesty y extraer los datos de sus reservas y anuncios. Al usar nuestra API del Motor de reservas, no tendrá que crear su inventario desde cero, ya que todos los anuncios que haya añadido al Motor de reservas se integrarán en su sitio web.
Hemos reunido nuestros mejores consejos para ayudarle a maximizar sus ingresos y reservas utilizando cualquiera de nuestras soluciones de reserva.
Diseño web y experiencia de usuario
- Simplifica la navegación de tu sitio web. Usa etiquetas claras y organiza el contenido de forma lógica para que los usuarios encuentren fácilmente lo que necesitan.
- La velocidad es crucial. Los sitios web que cargan lentamente pueden generar tasas de rebote más altas. Utiliza imágenes optimizadas para la web y minimiza los archivos grandes para garantizar tiempos de carga rápidos.
- Agrega múltiples opciones de idioma a tu sitio web para que sea más accesible para los Huéspedes internacionales.
- Crear una sección “Acerca de” es una excelente manera de establecer una marca clara y generar confianza con los Huéspedes del sitio web, al compartir información sobre ti y enfatizar tus valores.
- Agrega un blog a tu sitio web Guesty, en el que puedes escribir sobre atracciones locales, eventos y consejos para viajeros.
- Un dominio personalizado puede hacer que tu sitio sea más fácil de recordar y encontrar, mejorar la imagen de marca y aumentar la confianza de tus visitantes. Agrega un dominio personalizado propio o crea uno nuevo.
Inmuebles
- Agregar “ Inmuebles destacadas ” al sitio web avanzado de Guesty es una excelente manera de generar tráfico en inmuebles recientemente agregados o inmuebles de menor rendimiento y aumentar su exposición (y sus tasas de ocupación).
- Invierte en fotos de alta calidad que muestren tus inmuebles de la mejor manera. Las fotos suelen ser lo primero que ven los Huéspedes potenciales y pueden influir significativamente en su decisión de reservar.
- Garantiza que tus anuncios de inmueble sean coherentes en todas las plataformas de reserva que uses. Esto incluye descripciones, fotos y precios precisos.
- Redacta descripciones claras y detalladas de tu inmueble. Resalta las características únicas, los servicios y las atracciones cercanas. Usa viñetas para facilitar la lectura.
- Investiga y utiliza palabras clave relevantes en las descripciones y títulos de tus inmuebles. Céntrate en términos que los Huéspedes podrían buscar, como "alquiler de vacaciones frente al mar" o "alojamiento familiar".
- Optimiza tu sitio web para las búsquedas locales incluyendo el nombre de la ciudad o barrio en tu contenido. Esto ayuda a atraer a Huéspedes que buscan alojamiento en una zona específica.
Opiniones de los huéspedes
- Muestra testimonios: en el sitio web de Guesty, puedes mostrar los testimonios de huéspedes de forma destacada en tu página de inicio o en una sección específica. Las reseñas auténticas pueden aumentar significativamente la credibilidad de tu sitio web.
Precios y promociones
- Ofrecer precios competitivos puede aumentar tu tasa de reserva. Usa las herramientas de precios dinámicos de Guesty para ajustar tus tarifas según la demanda, la estacionalidad y la competencia. Crea y promociona ofertas especiales, como descuentos para estancias largas, cupones y promociones. Destaca estas ofertas en tu sitio web para atraer a viajeros con presupuesto ajustado. ¡Usa un banner o una ventana emergente en tu página de inicio para que tus visitantes no se las pierdan!
- Permite diferentes opciones de pago para atraer a un público más amplio, como pagos mediante transferencia bancaria y tarjeta de crédito. Además, puedes conectar diferentes procesadores de pago a Guesty.
- Aprovecha las ofertas especiales para animar a los Huéspedes a volver. Por ejemplo:
- Crea un cupón para tu Motor de reservas llamado “Huésped que regresa” y envíalo a tus Huéspedes después de realizar el pago.
Nota:
La moneda que se muestra en tu Motor de reservas es solo una estimación para que los Huéspedes comprendan los costos aproximados. Los Huéspedes siempre pagarán en la moneda configurada para tu anuncio en Guesty, independientemente de la moneda que se muestre durante la navegación. La moneda mostrada no afecta el importe de la facturación real, ni para los Huéspedes ni para los anfitriones.
Proceso de reserva
- Activa la Reserva Inmediata para que el proceso sea más rápido y cómodo para los Huéspedes. Muchos viajeros prefieren la inmediatez de reserva sin esperar la aprobación.
Redes sociales y Marketing online
- Promociona tu sitio web en redes sociales como Instagram, Facebook y Twitter. Usa contenido visualmente atractivo e interactúa con tu audiencia para conseguir seguidores.
- Considera usar publicidad pagada en plataformas como Google Ads o Facebook Ads para atraer tráfico específico a tu sitio web. Garantiza que tus anuncios estén bien segmentados para llegar a los Huéspedes potenciales.
- Recopila los correos electrónicos de tus Huéspedes y crea una lista de correos electrónicos. Envía boletines informativos con regularidad con promociones, novedades y consejos de viaje. Las campañas de correo electrónico personalizadas pueden animar a los antiguos Huéspedes a volver a reservar.
Analizar y ajustar
- Monitorea regularmente el rendimiento de tu sitio web con herramientas de estadísticas. Realiza un seguimiento de métricas como las siguientes para comprender el comportamiento de los usuarios:
- Tasa de rebote (% de visitas que finalizan después de visitar solo una página).
- Tiempo promedio de permanencia en el sitio
- Tasas de conversión (% de visitas que terminan en una reserva)
- Visitas totales, visitas únicas
- Nuevos usuarios: proporción de nuevos visitantes en comparación con los visitantes recurrentes
- Total de páginas por visita
- Canales de tráfico: te da contexto sobre cómo llega el tráfico a tu sitio (orgánico, publicidad paga…)
- La gestión de ingresos se puede rastrear mediante Google Tag Manager
- Prueba diferentes versiones de los elementos de tu sitio web, como botones de llamada a la acción, titulares o imágenes, para ver cuál funciona mejor. Cambia un elemento a la vez y haz seguimiento para ver si aumenta el tráfico.
- Mantente informado sobre las tendencias del sector y ajusta tu estrategia en consecuencia. Por ejemplo, si ves un aumento en la demanda de alojamientos ecológicos, considera destacar las iniciativas sostenibles en tu inmueble.
Asistencia al cliente
- Garantiza que la comunicación con los Huéspedes potenciales y actuales sea rápida y útil mediante respuestas automáticas y automatizaciones de mensajes. Responder rápidamente a las consultas puede aumentar la probabilidad de conseguir una reserva.
- Continúa brindando un excelente servicio al cliente una vez realizada la reserva. Esto puede generar reseñas positivas y clientes recurrentes.
- Añadir un formulario de contacto ("Contáctanos") a tu sitio web es una excelente manera de que los Huéspedes puedan contactarte con consultas o preguntas. Ten en cuenta que toda la comunicación a través del formulario se enviará a tu dirección de correo electrónico empresarial, no a la Bandeja de entrada de Guesty.
Si sigues estas prácticas recomendadas, podrás mejorar el atractivo de tu sitio web, atraer más visitantes y, en última instancia, aumentar tus reservas.