Authenticating.com autentica y verifica instantáneamente la identidad de sus huéspedes, sin importar su procedencia, para proteger su inmueble. También ofrecemos verificación de antecedentes penales y de delitos sexuales. Confirme la edad de sus huéspedes, compruebe su identidad y residencia, y garantice la rendición de cuentas.
Copiar la clave API de Guesty
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en
. - En el menú desplegable, seleccione Guesty Mercado.
- Busque "Authenticating.com", luego haga clic en Conectar en la miniatura.
- En la parte superior derecha haga clic en Conectar.
- En la ventana emergente, copie la clave API.
- Haga clic en Aceptar.
Importante:
La clave API es válida solo por 4 horas, así que siga los pasos a continuación para conectar al socio de inmediato.
Conectar Authenticating.com a Guesty
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de autenticación.
- En el portal Authenticate, abra la página de integración de Guesty.
- En el campo de entrada "Clave API", ingrese la clave API copiada en los pasos anteriores y active la integración.
- Seleccione sus "Criterios de aprobación".
- (Opcional) Habilitar controles adicionales para huéspedes: verificar identidad y verificación de antecedentes penales de 7 años.
- Haga clic en Guardar.
¡Ya estás en vivo!
Para obtener más información, comuníquese directamente con Authenticate.
Cómo funciona Authenticating.com
Cuando un cliente realiza una reserva, independientemente del estado de la reserva, se genera un enlace de verificación que se añade al campo personalizado AuthenticatingVerifyURL, sincronizado con Guesty. Este es el enlace que usará el huésped para verificar su identidad con Authenticate para esta reserva específica.
Le recomendamos que configure mensajes automáticos para las reservas que incluyan el enlace de verificación.
Una vez que un huésped ha completado el proceso de verificación, los resultados se envían inmediatamente a su bandeja de entrada de Guesty y el estado de las verificaciones adicionales (si están habilitadas) se completa en el campo personalizado correspondiente.
Usando el campo personalizado "AuthenticatingVerificationPassed", que permite activar o desactivar el campo personalizado según los criterios de aprobación definidos en el portal, puede activar mensajes automatizados adicionales en Guesty. Esto le permite automatizar todo el proceso de verificación según sus preferencias.
Campos Personalizados en Guesty
La integración crea los siguientes campos de reserva Campos Personalizados en Guesty.
Estado de ID de autenticación
Indica el estado del ID tras la verificación. Puede tener los siguientes valores:
- inválido: No se pudo validar el ID del huésped.
- valid_and_not_us_id: Para nuestros huéspedes que no residen en EE. UU., indica que la identificación es válida y proviene de un país no estadounidense. Actualmente, no se realizan comprobaciones adicionales para estas identificaciones.
- valid_and_live_match_fail: La selfie que tomó el huésped no coincide con la de la identificación, pero la identificación en sí es válida.
- valid_and_verified: El ID es válido y el ID del huésped se verificó mediante bases de datos confiables. (Esta opción solo es válida si la opción "Verificar ID" está activada).
Autenticación del estado del informe penal
Contiene el estado de verificación de antecedentes penales de 7 años, solo si se habilitó, y será uno de los siguientes valores:
- Claro: El informe criminal no arrojó antecedentes penales.
- requires_review: Se encontraron algunos resultados en el huésped y recomendamos que el anfitrión revise el informe para ver si contiene solo delitos menores, infracciones de tránsito y otras infracciones menores, o infracciones graves.
- enough_data: No se pudo ejecutar la verificación porque no pudimos reunir suficientes datos sobre el huésped para ejecutar la verificación criminal.
Verificación de autenticación aprobada
Un campo personalizado de sí/no que indica si la verificación de huésped se ha aprobado según los criterios establecidos en el portal mediante el campo "Criterios de aprobación". Puede usarse para activar mensajes automatizados adicionales en Guesty.
AutenticaciónVerificarURL
Este campo personalizado se rellena con la URL que debe enviarse al huésped para su autoverificación. Se rellena en uno o dos minutos tras la creación de la reserva en Guesty, independientemente de su estado. La mayoría de los anfitriones de Authenticating.com lo utilizan junto con un mensaje automatizado de Guesty para tener control total sobre cuándo se envía el enlace.
Error de autenticación
Este campo personalizado contiene una descripción detallada en caso de que no se pueda completar una verificación o si hay algún problema con la verificación de un huésped.